Impacto da inteligência artificial na logística de armazéns para a efetividade do comércio exterior.

Abstract

Com o crescente aumento das demandas na cadeia de suprimentos, devida a globalização, a necessidade da aplicação de inovações tecnológicas tem se tornado cada vez mais presente nas indústrias. Por essas razões, a 4° revolução industrial é fomentada, com a utilização da inteligência artificial nos processos de uma empresa, auxiliando na coleta de dados de produtividade, agilidade nos processos e previsões futuras do status da empresa. Utilizando métodos de pesquisas bibliográficas, de matérias já publicadas e autores que abordam esse tema tão atual, este trabalho apresenta os diferentes tipos de Inteligência artificial, e como ela transforma os processos operacionais, de acordo com as suas limitações. Também exploramos os tipos de armazéns e estruturas utilizadas para gerenciar os estoques disponíveis, abordando os impactos que a IA proporciona nas operações logísticas desses ambientes, desde do recebimento das mercadorias, processo de separação dos pedidos e expedição, demonstrando em caso real, as soluções tecnológicas que foi aplicada ao armazém de Bem Brasil, e como a IA impactou na sua produção. Desse modo, a aplicação da Inteligência artificial se torna fundamental para a competitividade das empresas, especialmente no mercado internacional.

Abstract: With the increasing demands in the supply chain, driven by globalization, the need for the application of technological innovations has become increasingly present in industries. For these reasons, the 4th Industrial Revolution is being fostered, with the use of artificial intelligence in company processes, assisting in the collection of productivity data, process agility, and future predictions of the company’s status. Using bibliographic research methods, based on previously published materials and authors who address this current topic, this research presents the different types of artificial intelligence and how it transforms operational processes according to its limitations. We also explore the types of warehouses and structures used to manage available stock, addressing the impacts that AI has on the logistics operations of these environments, from receiving goods, order picking, and shipping, demonstrating, in a real case, the technological solutions applied at the Bem Brasil warehouse, and how AI impacted its production. In this way, the application of artificial intelligence becomes essential for the competitiveness of companies, especially in the international market.