Comportamento do consumidor em relação às marcas próprias de hipermercados e supermercados localizados na cidade de Piracicaba-SP

Abstract

O objetivo principal deste trabalho é abordar o estudo sobre os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor de marca própria na cidade de Piracicaba - SP. A análise do trabalho começou com uma revisão de literatura, baseada no estudo de marca e marca própria, no comportamento do consumidor, influências e hipermercados e supermercados que apresentam marcas próprias localizadas em Piracicaba-SP. Outro método de pesquisa foi à utilização de pesquisa de campo com caráter qualitativo, por meio da aplicação de 100 questionários para consumidores piracicabanos de marca própria. Os resultados direcionaram para uma tendência de consumo de marca própria. Descobriu-se a categoria de produtos mais consumidos e determinou-se o perfil dos consumidores piracicabanos de marca própria e quais variáveis os levam a consumir este tipo de produto.

The main objective of this work is approach the study about the main factors that influence consumer behavior of own brand in the city of Piracicaba -SP. The analysis of the work started with a literature review, based on the brand study and own brand, in the influences and behavior consumer and on supermarket and hypermarket that feature own brands located in Piracicaba - SP .Another method of research was the use of field research with qualitative nature, by means of the application of 100 questionnaires for own-brand piracicabanos consumers. The results gave directions to a trend of consumption of own brand. It was discovered wich category of products they most consumed and it was determined the consumer profile piracicabanos of own brand and which variables lead them to consume this type of product.