O uso da tecnologia como ferramenta de inclusão: um estudo sobre leitores de tela

Abstract

Este trabalho investiga o papel da tecnologia assistiva na acessibilidade digital para pessoas com deficiência visual. Analisa diferentes softwares de leitura de tela, como JAWS e NVDA, e seu impacto na inclusão e igualdade de oportunidades. Foi elaborado um questionário semiestruturado pela plataforma eletrônica de formulários e respondido por 15 participantes, incluindo deficientes visuais e profissionais de acessibilidade digital. O estudo revela insights sobre a adoção e percepção dessas tecnologias. Destaca-se a importância da leitura de texto, compatibilidade móvel e suporte para braille. Os resultados indicam que os softwares mais utilizados são JAWS e NVDA, com o JAWS sendo reconhecido por sua robustez, mas com custo elevado, enquanto o NVDA é valorizado por sua acessibilidade financeira. Apesar dos desafios como custo e falta de conhecimento, avanços tecnológicos indicam um futuro promissor para a acessibilidade digital. Conclui-se, portanto, usuários valorizam recursos como leitura de texto, compatibilidade com dispositivos móveis, suporte para braille e navegação por voz em tecnologias assistivas, que são essenciais para a eficiência e usabilidade, aumentando a independência de deficientes visuais. A pesquisa mostra melhorias significativas nessas tecnologias devido a avanços tecnológicos e maior conscientização sobre acessibilidade digital. Assim, softwares de leitura de tela e outras tecnologias assistivas são fundamentais para promover inclusão e igualdade de oportunidades para pessoas com deficiência visual.

This study investigates the role of assistive technology in digital accessibility for people with visual impairments. It analyzes different screen reader software, such as JAWS and NVDA, and their impact on inclusion and equal opportunities. Through a questionnaire answered by 15 participants, including visually impaired individuals and digital accessibility professionals, the study reveals insights into the adoption and perception of these technologies. The importance of text-to-speech, mobile compatibility, and braille support is highlighted. Results indicate that the most commonly used software are JAWS and NVDA, with JAWS being recognized for its robustness but with a high cost, while NVDA is valued for its affordability. Despite challenges such as cost and lack of awareness, technological advancements indicate a promising future for digital accessibility. It is concluded, therefore, that users value features such text reading, mobile device compatibily, braille support, and voice navigation in assistive technologies, which are essential for efficiency and usability, increasing the independence of visually impaired individuals. The research shows significant improvements in these technologies due to technological advancements and greater awareness of digital accessibility. Thus, screen reading software and other assistive technologies are fundamental for promoting inclusion and equal opportunities for people with visual impairments.