Gestão de estoques de pet shops: processos logísticos dentro do pet shop

Abstract

Este trabalho trata sobre a gestão de estoques, mais precisamente em um pet shop, destacando sua importância para o planejamento e crescimento do negócio. Para tanto foi proposto algumas estratégias para melhorias nesse controle, como mapear processos, uso de softweres atualizados e inventários cíclicos. O trabalho também possui a metodologia da pesquisa com base em revisão bibliográfica e trabalho de campo. Discutiu-se sobre a importância de uma gestão adequada em um segmento onde as mercadorias possuem alto valor agregado e ainda podem ser de interesse da saúde pública. Também foi destacada a aplicação da curva ABC para categorizar os itens por valor agregado, utilização de softwere para cadastrar e padronizar itens e ferramentas como PEPS para controlar a validade e localização dos produtos e UEPS que categoriza os itens conforme a sazonalidade. O objetivo é evitar erros, perdas e desperdícios nos estoques e nos pontos de venda, sempre buscando por melhorias nos processos, logo, por melhorias contínuas.

This work deals with inventory management, more precisely in a pet shop, highlighting its importance for business planning and growth. To this end, some strategies were proposed to improve this control, such as mapping processes, using updated software and cyclical inventories. The work also has a research methodology based on bibliographic review and fieldwork. There was a discussion about the importance of adequate management in a segment where goods have high added value and may still be of public health interest. Also highlighted was the application of the ABC curve to categorize items by added value, the use of software to register and standardize items and tools such as PEPS to control the validity and location of products and UEPS that categorizes items according to seasonality. The objective is to avoid errors, losses and waste in stocks and at points of sale, always looking for improvements in processes, therefore, for continuous improvements.