Secretariado remoto: uma nova atividade em ascensão e a influência dos meios de comunicação digital.

Abstract

Devido às grandes mudanças e evoluções na área do profissional de Secretariado, teve-se a ideia de fortalecer o conhecimento das pessoas e do mercado de trabalho para uma atividade que vem sendo bastante praticada em alguns países e está em amplo crescimento no Brasil. O trabalho remoto é realizado não somente por Secretárias (os), mas também por diversos profissionais formados em outras áreas. O Secretariado Remoto ou Assistente Virtual é uma atividade realizada por profissionais formado na área, podendo executar suas funções em formato Home office, sem a necessidade de muitos equipamentos. Para obter resultados positivos no autogerenciamento e conseguir clientes é necessário conhecimento, disciplina e boas ferramentas de trabalho para que torne essa prática eficaz para o Profissional e para o Cliente. A tecnologia está presente na vida profissional de todos atualmente e, para o (a) Secretário (a), é de grande importância que saiba lidar e tenha um pouco de conhecimento das ferramentas, bem como dos meios de comunicação digital como forma de facilitar e divulgar seu trabalho para que ele se propague de maneira mais rápida, pois são elas que ajudam a melhorar e realizar os processos em pequenas, médias e grandes empresas. A pesquisa foi voltada para alunos de Ensino Técnico, na qual foram aplicados questionários quantitativos e qualitativos para profissionais que trabalham junto a secretárias, com o objetivo de sabermos o que conhecem dessa nova atividade e se contratariam profissionais secretários remotos. De acordo com as análises, os profissionais secretários ainda têm muito receio de trabalhar com a atividade devida aceitação no mercado de trabalho, sendo uma função que exige muita credibilidade, comprometimento, planejamento e disciplina, dessa forma os empresários também tem certo receio se é algo que possam confiar.

Due to the great changes and evolutions in the area of the professional of Secretariat the idea was to strengthen people's knowledge and the labor market to an activity that has been practiced in some countries and is in great growth in Brazil Remote work is performed not only by Secretaries, but also by several professionals trained in other areas. The Remote Secretariat or Virtual Assistant is an activity carried out by professionals trained in the, being able to perform its functions in Home office format, without the need of many equipment. To achieve positive results in self-management and to get clients, knowledge, discipline and good work tools are necessary to make this practice effective for the Professional and the Client. Technology is present in everyone's professional life today, and for the Secretary it is of great importance that you can deal with and have a little knowledge of the tools and the digital media as a means of facilitating and publicizing its work so that it can propagate more quickly, because, are those that help to improve and carry out the processes in small, medium and large companies. The research was aimed at students of Technical Education in which quantitative and qualitative questionnaires were applied to professionals working with secretaries, with the objective of knowing what they know of this new activity and if they would hire professional remote secretaries. According to the analyzes, the professional secretaries still have much fear of working with the activity due acceptance in the job market, being a function that requires a lot of credibility, commitment, planning and discipline, so entrepreneurs also have some fear if it is something they can trust.