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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade no atendimento como fator de influência no comportamento do consumidor: pesquisa aplicada em uma faculdade pública localizada na cidade de Americana, São Paulo | MARANHA, Taís Battaier | MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de | Monografia | 5-Dec-2016 |
| A qualidade no atendimento como diferencial competitivo e a importância da motivação | OLIVEIRA, Leonardo Augusto de | FONTANA, Regianne | Monografia | 6-Jul-2016 |
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