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Title: Autoestoque
Authors: GALINDO JUNIOR, Alecsander Torres
OLIVEIRA, Cauã Silva de Souza
SILVA, Felipe Schueller Araújo da
SANTOS, Gustavo de Melo Oliveira
SANTOS, João Paulo de Oliveira
SANTOS, Kaique Sampaio dos
Advisor: DAL POZZO, Kelly Cristiane de Oliveira
NUNES, Carla Fabiane Calixto da Silva
type of document: Monografia
Keywords: Gestão de estoques;Estoques (gerenciamento);Mecânica automotiva;Banco de dados
Issue Date: Dec-2023
Publisher: 210
Citation: GALINDO JUNIOR, Alecsander Torres; OLIVEIRA, Cauã Silva de Souza; SILVA, Felipe Schueller Araújo da; SANTOS, Gustavo de Melo Oliveira; SANTOS, João Paulo de Oliveira; SANTOS, Kaique Sampaio dos. Autoestoque. 2023. Trabalho de conclusão de curso (Ensino Médio com habilitação profissional de Técnico em Informática para Internet) - Etec de Poá, Poá, 2023.
Abstract: O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) desenvolvido pela equipe Connection aborda a criação de um sistema de gerenciamento de estoque, denominado "AutoEstoque", voltado para oficinas mecânicas. O projeto visa proporcionar uma solução eficaz e intuitiva para o controle de produtos e serviços, contribuindo para a otimização dos processos internos e aprimoramento da gestão desses estabelecimentos. O TCC inicia destacando a importância da gestão de estoque para as empresas, conforme apontado pelo Sebrae, ressaltando que um controle eficiente pode resultar em economia de tempo, melhor planejamento e aprimoramento do atendimento ao cliente. A gestão de estoques, segundo Martins e Campos (2000), engloba ações que garantem a adequada utilização, localização, manuseio e controle dos produtos. Destaca-se a relevância das previsões de estoque para o planejamento, permitindo ao gestor antecipar demandas, evitar prejuízos e atender às expectativas dos clientes. A abordagem de Slack, Brandon-jones e Johnston (2018) ressalta que a satisfação do cliente é alcançada quando a demanda é plenamente atendida, evidenciando a importância de uma gestão eficiente. No contexto atual, a evolução tecnológica é fundamental para o crescimento das empresas. O estudo apresenta dados que indicam um aumento significativo nos investimentos em tecnologia, destacando a relevância do setor de sistemas de gerenciamento. O governo brasileiro, por meio de iniciativas como o "Brasil Mais", incentiva a transformação digital nas empresas, impulsionando o setor de sistemas de gerenciamento. O autor destaca os riscos e prejuízos associados a uma gestão de estoque ineficaz, como perda de produtividade, erros de expedição, retrabalho e quebra de estoque. Nesse contexto, empresas que não adotam sistemas de gestão automatizados e integrados correm o risco de ficar para trás, especialmente em um mercado competitivo. No setor automotivo, a tecnologia desempenha um papel crucial. A evolução tecnológica trouxe desafios, como a necessidade de adaptação às demandas dos carros elétricos. As oficinas mecânicas, conforme indicado, estão incorporando sistemas para auxiliar na gestão de estoque, contagem de peças, rastreamento de carros e outras inovações. O estudo enfatiza a importância de uma boa gestão desde a fase inicial de criação de uma empresa. A trajetória da "Auto Center Unidos" é apresentada, evidenciando a evolução por fases, desde a introdução até o declínio, e destaca a necessidade de inovação para acompanhar o avanço tecnológico no setor automotivo. A pesquisa de mercado revela concorrentes, como Bitrix24 e Sankhia, que oferecem soluções de gerenciamento de estoque, mas enfrentam desafios em termos de complexidade de uso e abrangência. Surge, então, a problemática central do TCC: "Como melhorar o gerenciamento de estoque de empresas do ramo da mecânica?". A justificativa do projeto destaca a importância de um sistema de gerenciamento, como mencionado pelo Sebrae, para automatizar o controle das informações e otimizar a gestão. A narrativa apresenta o caso da "Auto Center Unidos", onde a falta de um sistema eficiente resultou em perda de informações e materiais. Os objetivos do trabalho são claros: realizar o gerenciamento e controle de produtos e estoque de oficinas mecânicas. As hipóteses apontam para a melhoria da organização do estoque e contribuição para a prosperidade da "Auto Center Unidos". A metodologia adotada inclui o uso do Canvas para modelagem de negócios, análise de requisitos, desenvolvimento de sistema e análise de banco de dados. O modelo de desenvolvimento de sistema escolhido é a cascata com realimentação, permitindo revisão e ajustes ao longo do processo. A análise de sistemas destaca a importância da análise de banco de dados e apresenta o modelo entidade-relacionamento (MER). O mapa do site detalha as telas e funcionalidades, como login, páginas de serviço, estoque, histórico de vendas e serviço.
The Course Conclusion Paper (TCC) developed by the Connection team deals with the creation of a stock management system, called "AutoEstoque", aimed at mechanical workshops. The project aims to provide an effective and intuitive solution for controlling products and services, helping to optimize internal processes and improve the management of these establishments. The TCC begins by highlighting the importance of stock management for companies, as pointed out by Sebrae, emphasizing that efficient control can result in time savings, better planning and improved customer service. Stock management, according to Martins and Campos (2000), encompasses actions that ensure the proper use, location, handling and control of products. Stock forecasts are important for planning, allowing managers to anticipate demand, avoid losses and meet customer expectations. The approach of Slack, Brandon-Jones and Johnston (2018) emphasizes that customer satisfaction is achieved when demand is fully met, highlighting the importance of efficient management. In the current context, technological evolution is fundamental to the growth of companies. The study presents data indicating a significant increase in investment in technology, highlighting the importance of the management systems sector. The Brazilian government, through initiatives such as "Brasil Mais", is encouraging digital transformation in companies, boosting the management systems sector. The author highlights the risks and losses associated with ineffective stock management, such as loss of productivity, shipping errors, rework and stock-outs. In this context, companies that don't adopt automated and integrated management systems run the risk of being left behind, especially in a competitive market. In the automotive sector, technology plays a crucial role. Technological evolution has brought challenges, such as the need to adapt to the demands of electric cars. Mechanics' workshops, as indicated, are incorporating systems to help with stock management, parts counting, car tracking and other innovations. The study emphasizes the importance of good management from the initial phase of setting up a business. The trajectory of "Auto Center Unidos" is presented, highlighting the evolution by phase, from introduction to decline, and highlights the need for innovation to keep up with technological advances in the automotive sector. Market research reveals competitors such as Bitrix24 and Sankhia, which offer inventory management solutions but face challenges in terms of complexity of use and scope. This gives rise to the central problem of the TCC: "How can inventory management be improved in mechanical engineering companies?". The project's justification highlights the importance of a management system, as mentioned by Sebrae, to automate information control and optimize management. The narrative presents the case of "Auto Center Unidos", where the lack of an efficient system resulted in the loss of information and materials. The objectives of the work are clear: to manage and control the products and stock of auto repair shops. The hypotheses point to an improvement in stock organization and a contribution to the prosperity of "Auto Center Unidos". The methodology adopted includes the use of Canvas for business modeling, requirements analysis, system development and database analysis. The system development model chosen is waterfall with feedback, allowing for review and adjustments throughout the process. The systems analysis highlights the importance of database analysis and presents the entity-relationship model (MER). The site map details the screens and functionalities, such as login, service pages, stock, sales history and service.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/18472
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