Análise das vantagens logísticas e de transportes com a qualificação de fornecedores na indústria

Abstract

O objetivo deste trabalho é analisar a metodologia utilizada no processo de seleção, qualificação, desenvolvimento e gestão de fornecedores em indústrias de pequeno, médio e grande porte, localizadas na cidade de Botucatu e nas cidades vizinhas. Estudar e entender as técnicas utilizadas, os requisitos e as exigências aplicáveis (legais e normativas), desde a procura e a seleção de novos fornecedores, até o acompanhamento periódico dos fornecedores já qualificados (fase de gestão do desempenho), visando entender os ganhos logísticos, de transporte e de qualidade em sua cadeia de suprimentos. O trabalho apresenta inicialmente, conceitos e aplicações sobre o tema, adquirindo como referência o que os autores abordam sobre o assunto. Paralelamente busca-se exemplificar o relacionamento da indústria brasileira e seus fornecedores, comparando os métodos utilizados e as ferramentas de gestão e monitoramento, aos conceitos da qualidade, tais como TQC (Total Quality Control) e o ciclo do PDCA, aos conceitos de gerenciamento por processos; Manufatura Enxuta (Lean Manufacturing), Sistema JIT (Just in Time) e aos conceitos e práticas de auditorias de sistema da qualidade, produto e processo. Os fornecedores em questão utilizam diversas tecnologias em seus processos de fabricação das peças, e fornecem para diversos segmentos. O presente estudo de caso foi realizado através do preenchimento de um questionário, e com entrevistas e levantamentos de informações internas e externas de profissionais relacionados às indústrias. O questionário foi elaborado como uma alternativa para verificar como o tema está sendo aplicado nestas indústrias, a fim de gerar informações e entender os ganhos obtidos, observar os métodos e as práticas utilizadas, e assim permitir identificar a importância do desenvolvimento e da qualificação de fornecedores para uma empresa. Após a coleta e a tabulação dos dados do questionário foram criados gráficos que permitem aprimorar e facilitar a interpretação dos resultados. Foi realizada uma análise destes dados, a fim de estabelecer algumas tendências e conclusões sobre o nível de aplicação do tema nas empresas pesquisadas, e sugerir possíveis aplicações e melhorias. O estudo demonstrou que com a criação de uma base de fornecedores mais sólida e qualificada na região, a logística de distribuição tornou-se mais simples e menos extensa, gerando uma redução nos custos de transportes, dando maior agilidade em toda Cadeia de Suprimentos.