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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/17314
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | ARAKAKI, Reinaldo Gen Ichiro | - |
dc.contributor.author | GOTO, Gabriel Silva | - |
dc.date.accessioned | 2024-04-10T18:56:49Z | - |
dc.date.available | 2024-04-10T18:56:49Z | - |
dc.date.issued | 2020-02-21 | - |
dc.identifier.citation | GOTO, Gabriel Silva. Implementação de um cliente do setor da saúde em um ambiente de terceirização de serviços: um estudo de caso da empresa NEOBPO. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Faculdade de Tecnologia de São José dos Campos “Prof. Jessen Vidal”, São José dos Campos, 2020 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/17314 | - |
dc.description.abstract | O objetivo desse trabalho consiste em efetuar a implementação de um cliente, visando melhores práticas de gestão de TI seguindo metodologias de ITIL e uma melhoria continua na segurança da informação, atendendo as necessidades do cliente, para atender o objetivo foi desenvolvido 3 processos de gestão de TI. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | 002 | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia da informação | pt_BR |
dc.subject.other | Informação e Comunicação | pt_BR |
dc.title | Implementação de um cliente do setor da saúde em um ambiente de terceirização de serviços | pt_BR |
dc.title.alternative | Um estudo de caso da empresa NEOBPO | pt_BR |
dc.type | Relatório Técnico | pt_BR |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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File | Description | Size | Format | |
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ADS_2020_1_Gabriel Silva Goto_Implementação de um Cliente do setor da saúde em um Ambiente de Terceirização de Serviços. Um estudo de Caso da Empresa Neobpo.pdf Restricted Access | 695.06 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
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