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Title: Liderança organizacional: o impacto nas equipes e estratégias de endomarketing como ferramenta
Other Titles: Organizational leadership: the impact on internal marketing teams and strategies as a tool
Authors: SILVA, Ana Paula de Oliveira
Advisor: IGNÁCIO, Eduardo Oliveira
Other contributor: IGNÁCIO, Eduardo Oliveira
BORGUES, Fábio
VIEIRA, Gustavo
type of document: Monografia
Keywords: Liderança;Comunicação organizacional;Endomarketing
Issue Date: 21-Nov-2023
Publisher: 130
Citation: SILVA, Ana Paula de Oliveira. Liderança organizacional: o impacto nas equipes e estratégias de endomarketing como ferramenta. Orientador: Eduardo Oliveira Ignácio. 2023. 35 f. Trabalho de conclusão de curso (Curso superior de Tecnologia em Gestão Comercial) – Fatec Estudante Rafael Almeida Camarinha, Marília, SP, 2023.
Abstract: O presente estudo aborda a importância da liderança nas organizações e nos resultados na gestão de pessoas. Com foco na motivação das equipes, orientação por meio de feedback eficaz e análise de vários estilos de liderança, esse é um tema amplamente explorado em diversas disciplinas e contextos, envolvendo influência, poder, competência e moldagem de equipes com base em princípios definidos. A eficácia da liderança é alcançada quando os seguidores atingem seus objetivos e necessidades sob uma liderança bem-sucedida, que direciona, atribui significado e obtém a aceitação das missões. É evidente que a liderança apoiada por recursos tem a capacidade de alcançar um desempenho superior na gestão de equipes, contribuindo assim para a redução da rotatividade e insatisfação no ambiente de trabalho. Exploramos várias teorias e abordagens da liderança, desde as teorias de traços de personalidade até as teorias situacionais e de contingência que consideram o contexto em que a liderança é exercida. A literatura sobre liderança abrange uma ampla gama de perspectivas, estilos de liderança e o impacto dos líderes em suas equipes, também examina questões de liderança, como falta de habilidades de comunicação e resolução de conflitos, que impactam a eficácia das operações e a cultura organizacional.
ABSTRACT: This study addresses the importance of leadership in organizations and results in people management. Focusing on team motivation, guidance through effective feedback and analysis of various leadership styles, this is a topic widely explored in different disciplines and contexts, involving influence, power, competence and shaping teams based on defined principles. Leadership effectiveness is achieved when followers achieve their goals and needs under successful leadership that directs, assigns meaning, and obtains acceptance of missions. It is clear that leadership supported by resources has the ability to achieve superior performance in team management, thus contributing to reducing turnover and dissatisfaction in the work environment. We explore various theories and approaches to leadership, from personality trait theories to situational and contingency theories that consider the context in which leadership is exercised. Leadership literature encompasses a wide range of perspectives, leadership styles, and the impact of leaders on their teams, and also examines leadership issues such as lack of communication and conflict resolution skills that impact the effectiveness of operations and organizational culture.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/16046
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