A formação em secretariado oferecida pela Fatec-SP: um estudo comparativo das competências elencadas em diferentes documentos e legislações.

Abstract

O objetivo deste estudo é identificar se o curso de Automação de Escritórios e Secretariado (AES) da FATEC São Paulo atende ao perfil requisitado aos profissionais de Secretariado no mercado de trabalho. Por meio da análise comparativa e descritiva das competências, elencadas na grade curricular do curso AES, algumas lacunas foram evidenciadas, relacionadas às principais competências, apontadas em renomados indicadores profissionais (LinkedIn, CBO e Lei do Secretariado). No entanto, essa análise abordou as mesmas competências anteriormente citadas, comparando-as com as competências do novo curso de Secretariado e Assessoria Internacional, vigente a partir de 2022 como substituto do antigo AES. Dessa forma, identificou-se que tais lacunas poderão ser diminuídas, durante a formação dos graduandos. Percebeu-se que diante da velocidade dos avanços tecnológicos e sociais em que o mundo se encontra atualmente, é necessário revisar a matriz curricular, em menores intervalos de tempo, a fim de mantê-la nivelada com o mercado e suas frequentes inovações e exigências.

The purpose of this study is to identify whether the course of Office Automation and Secretariat (OAS) of FATEC São Paulo attends to the required profile for secretarial professionals in the labor market. By means of a descriptive comparative analysis of the competences listed in the curricular grid of the OAS course, in relation to the main competences pointed out in renowned professional indicators (LinkedIn, CBO and the Secretarial Law), gaps were found in the curricular structure. However, by taking a descriptive comparative analysis between these same competences and the competences of the curricular structure of the new course of International Secretariat and Advisory Services, in effect as of 2022 as a substitute for the old course, it was identified that these gaps will certainly be filled in the training of future graduates. It was noticed that, given the speed of technological and social advances in which the world currently finds itself, it is necessary to revise the curricular structure with shorter periods of time, in order to keep it leveled with the market and its frequent innovations and demands.