Navegando por Autor MELO, Cissa
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| Título | Autor(es) | Orientador(es) | Tipo | Data do documento |
|---|---|---|---|---|
| O serviço de telecomunicações no Brasil e os indicadores de qualidade de atendimento ao cliente: um estudo de caso da Telefônica/ Vivo e o segmento corporativo | MELO, Cissa | SACCONI, Fernando Sérgio | Monografia | 25-Nov-2014 |
