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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
| As implicações da comunicação na entrega do serviço ao cliente no segmento de alimentação: estudo de uma rede de fast food | BRITO, Ana Paula dos Santos Teixeira | BRASILEIRO, Yara Brito | Monografia | 2021 |
| A importância da comunicação e do marketing para pequenos empreendedores do comércio alimentício | GONÇALVES, Franciele Cristina Rodrigues | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | May-2023 |
| A importância da língua inglesa no atendimento em uma rede de cinemas | TORTORIELLO, Amanda de Souza | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | 2021 |
| A importância de um bom atendimento ao cliente em bares e restaurantes na cidade de Indaiatuba | LEONEL, Fábio | PEREIRA, Edson Luíz | Monografia | 2021 |
| In gaming advertising: a percepção do consumidor | MORAIS, Luis Fernando do Nascimento | WATANABE, Juliana Silva; COSTA, Barbara Regina Lopes | Monografia | 25-Nov-2021 |
| A Influência do uso do marketing sensorial em confeitarias na cidade de Indaiatuba | POUZA, Janaina Alexandra | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | 2022 |
| Inserção da mulher no mercado de trabalho – no setor de serviços | RODRIGUES, Sônia dos Santos de Souza | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | Jun-2023 |
| Integração de vendas físicas com vendas online: aplicação no setor de revistaria | OSIRO, Silvia Midori | OLIVEIRA, Valter Castelhano de | Monografia | 9-Dec-2022 |
| Internacionalização de serviços: um estudo sobre tendências, oportunidades e desafios | MARQUES, Michelle | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | Jun-2023 |
| O marketing na captação de recursos de ONGs voltadas a causa infantil: estudo de caso em uma organização do terceiro setor de Indaiatuba | SILVA, Larissa Cristina Félix da | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | 23-Jun-2022 |
| Métodos ágeis para gerenciamentos de projetos: uma observação do método scrum para elaborações de projetos acadêmicos | SOUZA, Maria Clara Ferreira de | OLIVEIRA, Valter Castelhano de | Monografia | May-2023 |
| Mobilidade urbana: análise dos deslocamentos dos discentes do curso de tecnologia em gestão de serviços da Fatec Indaiatuba | LEMES, Jussara dos Santos Silva | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | May-2023 |
| Modelagem de processos: um estudo de caso em uma oficina mecânica | SILVA, Gabrielly Bianca da | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | 2021 |
| Modelagem de sistemas de serviço do agronegócio para tratamento da experiência do cliente | BELOTTO, Bruno Thomaz | OLIVEIRA, Valter Castelhano de | Artigo científico | Nov-2022 |
| Modelagem de sistemas de serviço do agronegócio para tratamento da experiência do cliente | PEREIRA, Rodrigo Félix | OLIVEIRA, Valter Castelhano de | Monografia | 14-Dec-2021 |
| Neuromarketing aplicado a serviços | SILVA, Josilma Aparecida da | PEREIRA, Edson Luíz | Monografia | 2021 |
| A percepção do colaborador da linha de frente do setor de varejo em relação ao treinamento e os impactos gerados no atendimento ao cliente | SANTOS, Douglas Correia dos | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | Jun-2022 |
| Percepções dos alunos sobre a evasão estudantil durante o isolamento social da Covid-19 no curso superior de tecnologia em gestão de serviços da Fatec Indaiatuba | CARNEIRO, Ivanete | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | Jun-2022 |
| Pesquisa de mercado para implantação do serviço de aprendizagem para auto maquiagem | LÁZARO, Yasmin Maximiano | BEGALLI, Rafaeli Cardozo Modolo | Monografia | 2021 |
| Pesquisa exploratória sobre o tempo de vida das microempresas individuais de serviços na cidade de Indaiatuba - SP | FERREIRA, Ana Paula | PEREIRA, Edson Luíz | Monografia | Nov-2021 |
