As ferramentas digitais que as empresas tem usado devido os problemas enfrentados na pandemia

Abstract

Este trabalho foi desenvolvido através de pesquisas em livros e sites para explicar o uso da tecnologia em empresas de pequeno porte mediante a pandemia do Covid-19, ao decorrer do trabalho foi explicado um pouco sobre a pandemia e seus impactos no ambiente de trabalho. Em seguida os avanços tecnológicos que abrange a utilização das mídias sociais para vendas, o home office, e o delivery como sendo um dos principais meios de venda utilizados pelas empresas por causa da pandemia. A utilização da tecnologia de informação e comunicação nas empresas e como essa tecnologia agrega bastante na área de planejamento e organização dos setores de uma empresa. Um pouco sobre as microempresas e suas características. E por fim foi demonstrado uma pesquisa realizada em uma livraria demonstrando como essa pequena empresa utilizou das novas tecnologias para sobreviver na pandemia.This work was developed through books and websites to explain the use of Technology in small businesses through the Covid-19 pandemic, in the course of the work it was explained a little about the pandemic and its impacts on the environment of work. Then the technological advances that cover the use of social media for sales, the home office, and delivery as one of the main means of sale used by companies because of the pandemic. The use of Information and communication Technology in companies and how this Technology adds a lot in the area of planning and organization of the sectors of a company. A little about micro-enterprises and their characteristics. And finally, a survey carried out in a bookstore was demonstrated demonstrating how this small company used new technologies to survive the pandemic.