Sistemas de informação integrados à gestão de estoque

Abstract

A área de gerenciamento de estoques tornou-se um importante fenômeno para a inovação e investimento em Sistemas de Informação. Atualmente, os investimentos neste setor tornaram-se componentes estratégicos para as organizações que procuram ter um diferencial competitivo no mercado, buscando a melhora na administração de estoque de forma dinâmica e lucrativa. A adoção da TI como estratégia na área de logística significa vantagens competitivas para a organização, devido a integração dos processos, o que permite que a comunicação seja fluída e em tempo real. Através dos sistemas informatizados é possível que a administração de estoques economize em recursos econômicos e garanta o atendimento da demanda para seu cliente, admitindo mais eficiência e eficácia nas atividades. Deste modo, os Sistemas de Informação Integrado na Gestão de Estoques são considerados um recurso vital para o cotidiano da organização desse segmento. Dentro do processo para implantação de sistemas de gerenciamento, é essencial que os gestores avaliem os propósitos solicitados pela organização, suprindo melhorias na cadeia de suprimentos e consequentemente, no atendimento ao cliente. No entanto, grande parte dos sistemas de informação utilizados carece de alimentação de dados manualmente, o que pode ocasionar falhas e futuramente, erros nas precisões e apurações de estoques, sendo aconselhável que haja manutenção da exatidão dos dados por um especialista. Portanto, a presente monografia tem como objetivo verificar como a integridade dos sistemas de informação auxilia no gerenciamento de estoques, analisando possíveis contribuições e gargalos dentro dos processos, baseados em referências de especialistas

The area of stock management has become an important phenomenon for the innovation and investment in Information Systems. Currently, investments in this sector have become strategic components for organizations pursuing a competitive edge in the marketplace, looking for improvement in stock management in a dynamic and profitable way. The adoption of IT as a strategy in the logistics area means competitive advantages for the organisation, due to the integration of the processes, which allows communication to be fluid and in real time. Through the computerised systems it is possible that the administration of stocks saves on economic resources and meets client demands, allowing more efficiency and effectiveness in the activities. In this way, Integrated Information Systems in Stock Management are considered a vital resource for the daily life of the organization of this segment. Within the process of implementing management systems, it is essential that managers evaluate the purposes requested by the organization, providing improvements in the supplies chain and consequently in customer service. However, most of the information systems used requires data to be entered manually, which can cause failures and errors in the accuracy and stock checks in the future, being advisable that the accuracy of the data is maintained by a specialist. Therefore, the present monograph aims to verify how the integrity of information systems assists in stock management, analysing possible contributions and bottlenecks within the processes, based on expert references.