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Title: A importância da inteligência emocional: sua utilização para obtenção de cargos de liderança
Authors: MACHADO, Anderson Douglas
ARMALOVS, Driely Santos
SOUZA, Karlla Marielle Rocha
GUIMARÃES, Shirley Gabriely Ramos
Advisor: CONCEIÇÃO, Érika Souza da
Other contributor: CONCEIÇÃO, Érika Souza da
SILVA, Joyce Mendes da
type of document: Monografia
Keywords: Recursos humanos;Liderança
Issue Date: Jun-2021
Publisher: 172
Citation: MACHADO, A. D.; ARMALOVS, D. S.; SOUZA, K. M. R.; GUIMARÃES, S. G. R. A importância da inteligência emocional: sua utilização para obtenção de cargos de liderança, 2021. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual ETEC de Sapopemba (Fazenda da Juta - São Paulo), São Paulo, 2021
Abstract: Este trabalho objetivou compreender como a inteligência emocional pode se tornar uma vantagem competitiva dentro de organizações e de que forma o seu desenvolvimento pode levar à cargos de liderança e, consequentemente, ao sucesso profissional. A maneira como o ser humano lida com os outros e consigo utilizando com inteligência não só a razão, mas principalmente a emoção nas relações laborais proporciona, ou não, o sucesso das organizações. Sendo assim, o problema da pesquisa se constituem em: de que forma a aplicação da IE influencia no processo para obter um cargo de liderança. A metodologia de pesquisa utilizada foi de estudo exploratório, com a utilização de pesquisa bibliográfica e para análise de dados fundamentou­se na análise de conteúdo. Os resultados alcançados demonstrou que os aspectos da inteligência emocional mais importantes a serem desenvolvidos pelos profissionais que almejam alcançar cargos de liderança, foram as competências emocional e sociais, para assim conseguir desempenhar a sua função com mais eficiência e eficácia e, que pode ser apreendida e desenvolvida ao longo da vida. Portanto, conclui­se que há uma contribuição considerável da Inteligência Emocional como um diferencial competitivo para alcançar cargos de liderança e no resultado da organização como um todo e reforça sua importância na carreira do líder e no contexto organizacional.
Este trabajo tuvo como objetivo comprender cómo la inteligencia emocional puede convertirse en una ventaja competitiva dentro de las organizaciones y cómo su desarrollo puede conducir a posiciones de liderazgo y, en consecuencia, al éxito profesional. La forma en que los seres humanos tratan a los demás y los utilizan inteligentemente no solo con la razón, sino principalmente con la emoción en las relaciones laborales, proporciona o no el éxito de las organizaciones. Así, el problema de investigación consiste en: cómo la aplicación de la IE influye en el proceso de obtención de una posición de liderazgo. La metodología de investigación utilizada fue un estudio exploratorio, con el uso de investigación bibliográfica y para el análisis de datos se basó en el análisis de contenido. Los resultados alcanzados demostraron que los aspectos más importantes de la inteligencia emocional a desarrollar por los profesionales que aspiran a alcanzar posiciones de liderazgo, fueron las competencias emocionales y sociales, para poder desempeñar su función de manera más eficiente y efectiva, y que puedan ser aprendidas. y desarrollado a lo largo de la vida. Por tanto, se concluye que existe un aporte considerable de la Inteligencia Emocional como diferencial competitivo para alcanzar posiciones de liderazgo y en el resultado de la organización en su conjunto y refuerza su importancia en la carrera del líder y en el contexto organizaciona
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/5982
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