Doenças relacionadas ao estresse afetam profissionais da área: Segurança, controlador de acesso e vigilantes

Abstract

Este trabalho de pesquisa tem por intuito trazer à luz os ‘Fatores Psicológicos Desencadeados Em Profissionais Da área de segurança ou controlador de acesso. Esta análise será feita através de artigos científicos, e por ser algo que cresce muito, diante de novos fatos e descobertas surgem a cada dia, o estudo será complementado por entrevistas diretas. Este estudo objetiva conhecer e entender o dia a dia dos profissionais da área, e como estes profissionais lidam com a pressão e estresse desencadeado pelo dia a dia. Pretende-se com isto, saber o quanto o fator psicológico pode afetar, positiva ou negativamente, na qualidade do atendimento prestado por estes profissionais. Doenças relacionadas ao estresse A saúde e a doença são estados que resultam do equilíbrio harmônico ou da desregulação de três campos (o corpo, a mente e o meio externo). O despreparo emocional pode interferir na qualidade do seu trabalho? Para os autores Burnout é uma síndrome caracterizada por três aspectos básicos: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal e profissional. Com relação à exaustão, o profissional sente-se esgotado, com pouca energia para fazer frente ao dia seguinte de que ele tem é que trabalho, e a impressão não terá como recuperar essas energias. O profissional apresenta-se aparentemente insensível e, muitas vezes, apresenta o comportamento rígido e adota rotinas inflexíveis, como uma forma de manter- se imparcial. A despersonalização é o desenvolvimento do distanciamento emocional, onde o contato com as pessoas será apenas tolerado, e a atitude em geral será de intolerância, irritabilidade, ansiedade Sabendo-se o quanto de carga emocional estão expostos, pode-se traçar novas abordagens e diretrizes, para que tais profissionais estejam a cada dia, melhor preparados para cargas emocionais intensas.