Empowerment: ferramenta de poder na organização

Abstract

Em virtude das constantes mudanças oriundas da globalização, a forma de gerir pessoas teve que se adequar as novas necessidades da sociedade. Assim surgiram novos métodos e ferramentas para auxiliar na gestão, aumentar a produtividade, reduzir custos e aumentar a qualidade tanto do serviço como do ambiente de trabalho. O objetivo do presente artigo foi retratar se algumas empresas estão mostrando-se abertas à ferramenta empowerment através do ponto de vista de estagiários, para tanto, o método utilizado foi a pesquisa exploratório-descritiva de caráter qualitativo, com a aplicação de um questionário de dez questões fechadas, a vinte e quatro estagiários atuantes na região do Alto Tietê. Os resultados demonstraram que as empresas estão abertas à ferramenta empowerment, estão aceitando e valorizando mais as sugestões dos colaboradores e com isto os jovens talentos se sentem ainda mais motivados aprendendo novas habilidades, podendo tomar decisões, tendo tarefas mais desafiadoras e maior autonomia, características presentes no conceito empowerment.

Due to the constant changes arising from globalization, the way of managing people had to adapt to the new needs of society. This has led to new methods and tools to aid management, increase productivity, reduce costs and improve the quality of both service and work environment. The objective of the present article was to portray if some companies are being open to the empowerment tool through the interns point of view. Therefore, the method used was a qualitative exploratory-descriptive research, with the application of a ten-year questionnaire. closed questions to twenty-four interns working in the Alto Tietê region. The results showed that companies are open to the empowerment tool, they are accepting and valuing employees' suggestions and, therefore, young talents feel even more motivated learning new skills, being able to make decisions, having more challenging tasks and greater autonomy, present characteristics. in the empowerment concept.