Comunicação empresarial: importância do endomarketing nas organizações

Abstract

O pré-projeto apresentado por Pedro Augusto da Silva Dionísio investiga o papel do endomarketing como estratégia de comunicação empresarial voltada ao engajamento dos colaboradores. O estudo tem como propósito analisar como ações de comunicação interna, alinhadas à cultura organizacional, influenciam na motivação e integração dos funcionários. A pesquisa utiliza metodologia quantitativa descritiva, por meio de questionário aplicado a alunos da Fatec Jales, que atuam como profissionais em diferentes setores empresariais. Os dados obtidos revelam que práticas estruturadas de endomarketing e liderança comunicativa têm impacto direto na retenção de talentos, produtividade e fortalecimento dos vínculos entre colaborador e empresa. Apesar das limitações como o número reduzido de respondentes e a subjetividade nos relatos, os resultados indicam que ferramentas bem utilizadas — como canais digitais, reuniões e campanhas internas — são capazes de reduzir ruídos na comunicação e criar ambientes mais colaborativos. Conclui-se que o endomarketing deve ser tratado como uma estratégia contínua e integrada, capaz de transformar a cultura organizacional e promover maior alinhamento entre os objetivos da empresa e as expectativas dos colaboradores.

The pre-project developed by Pedro Augusto da Silva Dionísio explores the role of endomarketing as a strategic tool in corporate communication aimed at employee engagement. The purpose of the study is to analyze how internal communication actions, aligned with organizational culture, influence employee motivation and integration. The research adopts a descriptive quantitative methodology through a questionnaire applied to students at Fatec Jales who work in various business sectors. Results indicate that structured endomarketing practices and communicative leadership directly impact talent retention, productivity, and the strengthening of employee-company bonds. Despite limitations such as a limited number of respondents and the subjectivity of self-reported data, findings show that well-applied tools—including digital channels, meetings, and internal campaigns—can reduce communication noise and foster more collaborative environments. The study concludes that endomarketing should be treated as a continuous and integrated strategy, capable of transforming organizational culture and promoting greater alignment between corporate goals and employee expectations.