Influência das embalagens de petiscos industrializados na decisão de compra do público jovem.

Abstract

A embalagem deixou de exercer apenas a função de proteger os produtos, tornando- se uma importante ferramenta de marketing capaz de influenciar a percepção e o comportamento dos consumidores. Nesse contexto, o presente trabalho teve como objetivo analisar a influência das embalagens de petiscos industrializados na decisão de compra do consumidor jovem, investigando como elementos visuais, percepção de qualidade, preço e sustentabilidade podem impactar suas escolhas. A pesquisa foi motivada pela crescente competitividade do mercado e pela necessidade de compreender os fatores que influenciam o processo decisório dos consumidores. Para o desenvolvimento do estudo, foi realizada pesquisa bibliográfica fundamentada em autores da área de marketing e comportamento do consumidor, como Kotler e Keller (2012) e Solomon (2016), complementada por pesquisa de campo com abordagem mista, quantitativa e qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário eletrônico elaborado na plataforma Google Forms, obtendo 1.877 respostas válidas. Os resultados demonstraram que a embalagem exerce influência significativa sobre a percepção de valor, qualidade e intenção de compra, sendo capaz de despertar interesse e estimular decisões impulsivas de consumo. Verificou- se também que fatores relacionados à sustentabilidade e à economia circular vêm adquirindo relevância crescente entre os consumidores. Conclui-se que a embalagem representa um elemento estratégico para as organizações, contribuindo para a diferenciação competitiva, fortalecimento da marca e influência direta no comportamento de compra.

Packaging is no longer limited to the function of protecting products and has become an important marketing tool capable of influencing consumers' perceptions and behavior. In this context, the present study aimed to analyze the influence of snack packaging on the purchasing decisions of young consumers, investigating how visual elements, perceived quality, price, and sustainability can impact their choices. The research was motivated by the increasing competitiveness of the market and the need to understand the factors that influence consumers' decision-making processes. To develop the study, a bibliographic review was conducted based on authors in the fields of marketing and consumer behavior, such as Kotler and Keller (2012) and Solomon (2016), complemented by field research using a mixed quantitative and qualitative approach. Data collection was carried out through an electronic questionnaire developed on the Google Forms platform, obtaining 1,877 valid responses. The results showed that packaging exerts a significant influence on the perception of value, quality, and purchase intention, being able to attract consumer interest and stimulate impulse buying decisions. It was also found that factors related to sustainability and the circular economy have become increasingly relevant among consumers. It is concluded that packaging represents a strategic element for organizations, contributing to competitive differentiation, brand strengthening, and directly influencing purchasing behavior.