Setor de compras como ferramenta estratégica para a gestão de custos em uma pequena empresa do setor de comunicação visual

Abstract

O setor de compras tem papel estratégico nas organizações, especialmente em pequenas empresas, onde a gestão eficiente dos recursos impacta diretamente a sustentabilidade e a competitividade do negócio. Este trabalho tem como principal objetivo analisar a importância do setor de compras como ferramenta estratégica para a gestão de custos em uma pequena empresa do ramo de comunicação visual, localizada na cidade de Piracicaba, São Paulo. A presente pesquisa busca identificar práticas de compras que contribuam para a redução de custos sem comprometer a qualidade dos produtos e os prazos de entrega, além de propor melhorias para o processo de compra de insumos. A metodologia utilizada caracteriza-se como pesquisa aplicada, e de abordagem qualitativa, com procedimentos bibliográficos e pesquisa de campo. Foram realizadas entrevistas com o proprietário e um funcionário da empresa analisada, o que permitiu identificar falhas no processo atual de compras, como ausência de cotações, dependência de um único fornecedor e falta de estrutura no controle das compras. Com base nos resultados obtidos, foi proposta a implantação de um sistema ERP como ferramenta de apoio à gestão de compras, visando melhorar o controle de estoque, registro das informações, automação de processos e apoio à tomada de decisão. Os resultados indicam que a utilização de práticas estratégicas de compras, aliadas a ferramentas de gestão, pode proporcionar redução nos custos, maior eficiência operacional e melhoria no relacionamento com os fornecedores, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da empresa.

The purchasing sector plays a strategic role in organizations, especially in small businesses, where the efficient management of resources directly impacts the sustainability and competitiveness of the business. This study aims to analyze the importance of the purchasing sector as a strategic tool for cost management in a small visual communication company located in the city of Piracicaba, São Paulo, Brazil. This research seeks to identify purchasing practices that contribute to cost reduction without compromising product quality and delivery deadlines, as well as to propose improvements to the purchasing process of supplies. The methodology used is characterized as applied research with a qualitative approach, based on bibliographic procedures and field research. Interviews were conducted with the owner and an employee of the analyzed company, which made it possible to identify flaws in the current purchasing process, such as the absence of quotations, dependence on a single supplier, and lack of structure in purchase control. Based on the results obtained, the implementation of an ERP system was proposed as a support tool for purchasing management, aiming to improve inventory control, information recording, process automation, and decision-making support. The results indicate that the use of strategic purchasing practices combined with management tools can provide cost reduction, greater operational efficiency, and improved relationships with suppliers, contributing to the sustainable development of the company.