As contribuições da Dola AI nas atividades logísticas na assessoria executiva: um estudo de caso

Abstract

A adoção de ferramentas como a Dola AI no ambiente corporativo pode fornecer um suporte ao profissional de secretariado. Muitos profissionais de secretariado assim como os de logística que estão inseridos no Eixo de Gestão e Negócios cada vez mais possuem mais ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para os auxiliarem visando com que estes profissionais se tornem menos operacionais e consiga focar em atividades mais estratégicas, por ocorrer em grande volume, o que lhe requer o uso de plataformas as mais diversas, para que atenda a todos que dele dependam. Diante desse cenário surgem problemáticas que impulsionam a presente pesquisa: Quais são as contribuições da Dola AI para as atividades da gestão secretarial? Quais atribuições dessa profissão mais apresentam melhorias com o uso dessa tecnologia? Quem pode lhe fornece uma assistência mais eficiente? Este artigo tem como objetivo geral refletir e analisar acerca das contribuições da Dola AI nas atividades logísticas inerentes à gestão secretarial. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada com abordagem qualitativa e como procedimento técnico, um estudo de caso. Entre as funcionalidades mais mencionadas, destacam-se agendamentos automáticos, análise e extração de dados, organização inteligente de agendas, auxílio na redação de e-mails e resumos de reuniões. Particularmente, o sistema de lembretes foi apontado como uma das características mais inovadoras e úteis da ferramenta bem como sua integração com ferramentas como Google Calendar e Microsoft Teams.

Adopting tools like Dola AI in the corporate environment can provide valuable support to secretarial professionals. Like logistics professionals within the Management and Business sector, secretarial professionals increasingly have access to Artificial Intelligence (AI) tools designed to assist them; these tools aim to reduce the time spent on routine operational tasks—often high-volume workloads requiring the use of diverse platforms to serve various stakeholders—thereby allowing professionals to focus on more strategic activities. This context gives rise to the questions driving this research: What contributions does Dola AI make to secretarial management activities? Which specific duties of the profession see the most improvement through the use of this technology? How can it provide more efficient assistance? The general objective of this article is to reflect on and analyze Dola AI's contributions to the logistical activities inherent in secretarial management. This is an applied research study employing a qualitative approach and a case study as the technical procedure. Among the most frequently mentioned functionalities are automated scheduling, data analysis and extraction, intelligent calendar organization, and assistance with drafting emails and meeting summaries. Notably, the reminder system was highlighted as one of the tool's most innovative and useful features, alongside its integration with platforms such as Google Calendar and Microsoft Teams.