O papel das teorias clássicas na interpretação e resolução dos desafios da administração contemporânea: uma análise sobre os diagnósticos de Smith, Marx, Weber e Durkheim

Abstract

Dá para gerir uma empresa no século XXI usando ideias formuladas no século XIX? Este trabalho defende que sim, e com urgência. Enquanto o mundo corporativo se deslumbra com tecnologias de automação e avanços digitais rápidos, as pessoas nas empresas parecem estar adoecendo — com taxas de desengajamento laboral e rotatividade de pessoal (turnover) que nunca foram tão alarmantes. É esse o nó cego que este estudo tenta desatar. Propomos uma ponte direta, sem rodeios conceituais, entre os pilares da sociologia clássica e as dores reais da gestão moderna. Adotamos uma abordagem qualitativa e estritamente bibliográfica para fazer esse resgate histórico-analítico. No papel, colocamos gigantes para conversar. De um lado, a eficiência cega de Adam Smith batendo de frente com o esvaziamento mental (a alienação) previsto por Karl Marx. Do outro, a racionalidade fria da burocracia de Max Weber colidindo com a necessidade vital de coesão social teorizada por Émile Durkheim. O que percebemos ao fim da análise é que as receitas prontas de gestão falham porque só colocam um curativo no sintoma superficial. Para curar a disfunção, é preciso mexer na estrutura profunda. O administrador moderno precisa, mais do que nunca, desse olhar crítico-sociológico para desenhar ambientes que entreguem performance, sim, mas que também façam sentido para quem trabalha neles.

Is it possible to manage a company in the 21st century using ideas formulated in the 19th century? This work argues that it is, and urgently. While the corporate world is dazzled by automation technologies and rapid digital advances, people in companies seem to be getting sick — with rates of job disengagement and staff turnover that have never been so alarming. This is the blind knot that this study attempts to untie. We propose a direct bridge, without conceptual detours, between the pillars of classical sociology and the real pains of modern management. We adopted a qualitative and strictly bibliographical approach to carry out this historicalanalytical rescue. On paper, we put giants to talk. On one side, the blind efficiency of Adam Smith clashing with the mental emptiness (alienation) predicted by Karl Marx. On the other, the cold rationality of Max Weber's bureaucracy colliding with the vital need for social cohesion theorized by Émile Durkheim. What we realize at the end of the analysis is that ready-made management recipes fail because they only put a bandage on the superficial symptom. To cure the dysfunction, it is necessary to address the deep structure. The modern manager needs, more than ever, this critical-sociological perspective to design environments that deliver performance, yes, but that also make sense for those who work in them.