Sistema de acompanhamento de projetos (pós-venda) para prestadoras de serviço: um estudo de caso de uma empresa de energia fotovoltaica

Abstract

Neste trabalho, desenvolvemos um sistema de gestão composto por uma aplicação mobile e uma API REST, com o objetivo de otimizar o controle de atividades, registros e a comunicação entre usuários. O sistema foi implementado utilizando a linguagem Java com o framework Spring Boot no backend, responsável pelo processamento das regras de negócio e integração com o banco de dados PostgreSQL hospedado na plataforma Neon. O frontend foi desenvolvido como um aplicativo mobile no Android Studio, permitindo acesso às funcionalidades de forma prática e acessível. Adotamos uma metodologia baseada em levantamento de requisitos, modelagem do sistema, implementação da API REST e desenvolvimento da interface mobile, além da realização de testes funcionais para validação das funcionalidades. O sistema contempla autenticação baseada em JSON Web Token (JWT), integração com serviços externos, envio de notificações por e-mail e armazenamento de arquivos em ambiente local. Como resultado, obtivemos uma solução funcional capaz de atender às necessidades propostas, proporcionando melhor organização das informações, agilidade no acesso aos dados e maior controle das atividades. Concluímos que a utilização de tecnologias modernas e arquitetura cliente-servidor contribui significativamente para a eficiência e escalabilidade de sistemas dessa natureza.

In this work, we developed a maintenance management system composed of a mobile application and a REST API, aiming to optimize activity control, record management, and communication between users. The system was implemented using Java with the Spring Boot framework on the backend, responsible for business logic processing and integration with a PostgreSQL database hosted on the Neon platform. The frontend was developed as a mobile application using Android Studio, allowing practical and accessible use of the system features. We adopted a methodology based on requirements analysis, system modeling, REST API implementation, and mobile interface development, as well as functional testing to validate the system features. The system includes authentication based on JSON Web Token (JWT), integration with external services, email notifications, and local file storage. As a result, we obtained a functional solution capable of meeting the proposed requirements, providing better information organization, faster data access, and improved activity control. We conclude that the use of modern technologies and a client-server architecture significantly contributes to the efficiency and scalability of such systems.