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Repositório Institucional do Conhecimento do Centro Paula Souza
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CESU - Unidade de Ensino Superior de Graduação
004 - FATEC Ministro Ralph Biasi (Americana)
Trabalhos de Conclusão de Curso
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O processo de atendimento como diferencial nas relações mercadológicas: um estudo de caso na empresa Clip Academia
NOCETE, Bárbara Cristina
VASCONCELOS, Diogo de Siqueira Camargo
Monografia
22-Jun-2015
Mobilidade socioeconômica e comportamento do consumidor
MAGIERO, Thaís
GARCIA, Carlos Henrique Menezes
Monografia
25-Jun-2014
A importância da logística para o atendimento ao cliente
PEDONI, Mayara Caetano Balsamão
CORREA, Nelson Luis de Souza
Monografia
20-Jun-2013
O valor do pós-venda
BONFATI, Bruna Montrazzi
CABRINI, Sérgio Luiz
Monografia
14-Nov-2013
O comportamento de compra do consumidor: estudo exploratório sobre o comportamento do consumidor no setor de vestuário da região de Americana - SP
SILVA, Jéssica Cristhiane
MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de
Monografia
25-Jun-2014
A influência feminina no comportamento de compra do consumidor: estudo exploratório junto aos consumidores de vestuários nos municípios da região Metropolitana de Campinas e do Vale do Paraíba
ROCHA, Renata Aparecida Alves
MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de
Monografia
24-Jun-2014
Satisfação do cliente: uma análise para identificação dos motivos que causam insatisfação do cliente com o atendimento realizado pelo SAC das empresas
TONDATO, Ana Carolina
GARBERO, Reydner Furtado
Monografia
23-Jun-2015
O processo de decisão de compra pela Internet: as vantagens e desvantagens da compra on-line
ASSIS, Andrea Bandeira de
GARBERO, Reydner Furtado
Monografia
7-Dez-2015
Logística reversa de pós-consumo como fator de influência no processo de compra: uma análise sobre o comportamento do consumidor de Americana e microrregião
BATISTA, Maiara Dias
MARCHINI, Daniela Maria Feltrin
Monografia
25-Jun-2014
A influência das estratégias de promoção no comportamento do consumidor infantil: pesquisa aplicada no setor de alimentação fora do lar
BONFIM, Darline Nascimento
MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de
Monografia
3-Nov-2014
Busca facetada
Autor
1
ASSIS, Andrea Bandeira de
1
BATISTA, Maiara Dias
1
BONFATI, Bruna Montrazzi
1
BONFIM, Darline Nascimento
1
CAETANO, Renata Bryan Lopes
1
CASAGRANDE, Carolina
1
DEMARQUI, Wilian Constante
1
DOMINGOS, Ana Maria Peres
1
FALCADE, Jean
1
FERNANDES, Letícia Desidério
.
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Assunto
15
Comportamento do consumidor
6
Marketing
4
Comércio eletrônico
3
Administração de vendas
3
Atendimento ao cliente
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Logística reversa
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Satisfação do consumidor
1
Administração financeira
1
Clientes - Fidelização
.
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