Desenvolvimento de plano estratégico de marketing para ampliação da presença digital da Locadora Charada

Abstract

Este trabalho tem como objetivo desenvolver estratégias de marketing e branding para uma videolocadora visando fortalecer sua identidade no mercado e ampliar sua competitividade diante das novas formas de consumo de mídia digital. A pesquisa analisa o comportamento do consumidor, as tendências do setor audiovisual e a importância da construção de marca para negócios tradicionais em processo de adaptação. Além disso, propõe ações de assessoria de marketing, incluindo posicionamento de marca, presença digital e estratégias de relacionamento com o cliente, com o intuito de aumentar a visibilidade e promover a fidelização do público. Por fim, o estudo demonstra como o planejamento estratégico de marketing pode contribuir para a revitalização e sustentabilidade desse tipo de empreendimento.

This study aims to develop marketing and branding strategies for a video rental store, seeking to strengthen its market identity and increase its competitiveness in the face of new forms of digital media consumption. The research analyzes consumer behavior, trends in the audiovisual sector, and the importance of brand building for traditional businesses undergoing adaptation. In addition, it proposes marketing consultancy actions, including brand positioning, digital presence, and customer relationship strategies, with the purpose of enhancing visibility and promoting customer loyalty. Finally, the study demonstrates how strategic marketing planning can contribute to the revitalization and sustainability of this type of business.