Acessibilidade: um estudo sobre a importância de ações inclusivas para pessoas com deficiências visuais nos comércios alimentícios de Monte Mor

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) realizado pelos alunos da ETEC Monte Mor aborda a importância da acessibilidade para pessoas com deficiência visual nos comércios alimentícios de Monte Mor, com o objetivo de promover inclusão e melhorar a experiência desses clientes. Utilizando a metodologia de estudo de caso, os alunos identificaram que, atualmente, não há cardápios em braile nesses estabelecimentos, o que dificulta a autonomia de pessoas com deficiência visual na hora de escolher seus pedidos. O projeto propõe, então, a criação de cardápios em braile, oferecendo uma solução prática para tornar o atendimento mais inclusivo e respeitoso. Além disso, o trabalho discute os diferentes tipos de deficiências, as dificuldades que essas pessoas enfrentam no cotidiano e as políticas de inclusão que estão em vigor no Brasil. Entre elas, destacam-se a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) e as normas de acessibilidade NBR 9050 da ABNT, que orientam adaptações físicas e tecnológicas em espaços públicos e privados. Com esse projeto, os alunos esperam conscientizar a comunidade local sobre a importância de ações inclusivas e incentivar o desenvolvimento de ambientes comerciais mais acessíveis e acolhedores para todos.

This capstone project, conducted by students from ETEC Monte Mor, addresses the importance of accessibility for visually impaired individuals in food service establishments in Monte Mor, aiming to promote inclusion and improve the customer experience. Using a case study methodology, the students identified a current lack of Braille menus in these establishments, which hinders the autonomy of visually impaired individuals when selecting their orders. The project therefore proposes the creation of Braille menus, offering a practical solution to make service more inclusive and respectful. Furthermore, the study discusses various types of disabilities, the daily challenges faced by individuals with disabilities, and the inclusion policies currently in effect in Brazil. Key among these are the Brazilian Inclusion Law for Persons with Disabilities (Law No. 13.146/2015) and the ABNT NBR 9050 accessibility standards, which guide physical and technological adaptations in public and private spaces. Through this project, the students hope to raise local awareness regarding the importance of inclusive practices and encourage the development of commercial environments that are more accessible and welcoming to everyone.