Síndrome de burnout em colaboradores CLT que trabalham na escala 6x1 na zona leste de São Paulo

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso teve como objetivo analisar os impactos da jornada de trabalho em escala 6x1 sobre o bem-estar físico, mental e emocional de colaboradores regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), com foco na relação com o desenvolvimento da Síndrome de Burnout. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, sendo realizada por meio da aplicação de um questionário estruturado na plataforma Google Forms, no mês de fevereiro de 2026, com a participação de 49 trabalhadores atuantes na Zona Leste de São Paulo. Os resultados evidenciaram um cenário de desgaste significativo, especialmente entre indivíduos jovens, com idade entre 18 e 24 anos, e com menor tempo de experiência profissional. Observou-se elevada incidência de cansaço ao final da jornada, baixa disposição para o início de um novo dia de trabalho, dificuldades de concentração e limitação do tempo destinado a atividades pessoais, comprometendo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. No âmbito emocional, foram identificadas frequentes alterações de humor, irritabilidade, sensação de sobrecarga emocional e desânimo ao longo da semana. Verificou-se, ainda, que o descanso semanal é considerado insuficiente pela maioria dos participantes, não sendo capaz de promover recuperação plena. A análise das sensações percebidas após o período de descanso revelou a presença simultânea de múltiplos sintomas, como fadiga persistente, dores de cabeça e dificuldade de concentração, indicando acúmulo progressivo de desgaste físico e emocional. Constatou-se que a escala 6x1 favorece a manutenção de um ciclo contínuo de exaustão, contribuindo para o surgimento e intensificação de sintomas característicos da Síndrome de Burnout. Conclui-se que, embora legalmente permitida, essa jornada apresenta limitações relevantes quanto à promoção da saúde e qualidade de vida dos trabalhadores, evidenciando a necessidade de revisão das práticas laborais e adoção de estratégias voltadas à melhoria das condições de trabalho e à promoção da saúde mental.

This Final Course Project aimed to analyze the impacts of the 6x1 work schedule on the physical, mental, and emotional well-being of employees governed by the Consolidation of Labor Laws (CLT), focusing on its relationship with the development of Burnout Syndrome. The research is characterized as descriptive, with a qualitative and quantitative approach, carried out through the application of a structured questionnaire on the Google Forms platform in February 2026, with the participation of 49 workers from the East Zone of São Paulo. The results showed a high level of exhaustion among participants, especially frequent fatigue at the end of the workday, low willingness to start a new day, difficulties in concentration, and limited time for personal activities. From an emotional perspective, mood changes, irritability, and a sense of overload were observed. It was also found that weekly rest is considered insufficient by most participants, not ensuring full recovery. The 6x1 schedule was found to promote a continuous cycle of exhaustion, contributing to the development of symptoms associated with Burnout Syndrome. It is concluded that this work schedule presents limitations regarding the promotion of health and quality of life, indicating the need to review current labor practices