Estudo de caso: análise das falhas logísticas que causaram o acidente da Chapecoense no ano de 2016

Abstract

O presente estudo analisa as falhas logísticas e de gestão de recursos que contribuíram para o acidente aéreo envolvendo a delegação da Associação Chapecoense de Futebol, ocorrido em 2016. O objetivo foi compreender como deficiências no planejamento logístico, na gestão de recursos e na tomada de decisões operacionais influenciaram a ocorrência do acidente. A pesquisa possui abordagem qualitativa, caráter descritivo e exploratório, utilizando o método de estudo de caso, com base em pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo realizada com 53 participantes. Os resultados indicaram que o planejamento inadequado do combustível, falhas de comunicação, gestão ineficiente dos recursos e a priorização da redução de custos em detrimento da segurança contribuíram diretamente para o acidente. Conclui-se que o cumprimento das normas de segurança, aliado a uma gestão eficiente e ao planejamento adequado, é essencial para prevenir acidentes e garantir a segurança operacional no setor aéreo.

This study analyzes the logistical and resource management failures that contributed to the 2016 air crash involving the delegation of Associação Chapecoense de Futebol. The objective was to understand how deficiencies in logistical planning, resource management, and operational decision-making influenced the occurrence of the accident. The research adopted a qualitative, descriptive, and exploratory approach, using the case study method, based on bibliographic and documentary research, as well as a field survey conducted with 53 participants. The results indicated that inadequate fuel planning, communication failures, inefficient resource management, and the prioritization of cost reduction over safety directly contributed to the accident. It is concluded that compliance with safety regulations, combined with efficient management and proper planning, is essential to prevent accidents and ensure operational safety in the aviation sector.