Hint Mate: site de sugestões

Abstract

O Hint Mate é um website de sugestões colaborativo que tem por objetivo geral aproximar o usuário das empresas que prestam serviços, fazendo isso por meio de sugestões para facilitar a comunicação consumidor – empresa e com objetivo específico de criar uma ponte entre o usuário e o prestador de serviço através de uma plataforma online de sugestões que recebe as opiniões dos usuários e cria um ranking das empresas mencionadas. Foi construída através uma interface programada em linguagens JavaScript, HTML e CSS, através da plataforma de aplicação Node JS e utilizando o Framework React. A metodologia de desenvolvimento será a Metodologia Ágil Scrum, em conjunto com o Kanban. A hipótese do estudo se baseia em que se os clientes se sentissem mais acolhidos e ouvidos, teriam mais prazer em comprar ou utilizar serviços. E se justifica pela necessidade das pessoas de serem ouvidas e reconhecidas, de terem uma participação ativa no desenvolvimento e melhoria dos serviços que utilizam.

Hint Mate is a collaborative suggestion website whose general objective is to bring the user closer to the companies that provide services for him, doing so through suggestions to facilitate consumer - company communication and with the specific objective of creating a bridge between the user and the service provider through an online suggestion platform that receives the opinions of users and creates a ranking of the companies mentioned. It was built through an interface programmed in JavaScript, HTML and CSS languages, through the Node JS application platform and using the React Framework. The development methodology will be the Agile Scrum Methodology, together with Kanban. The study's hypothesis is based on the fact that if customers felt more welcomed and listened to, they would be more happy to buy or use services. And it is justified by the need for people to be heard and recognized, to have an active participation in the development and improvement of the services they use.