AGM Park: gerenciamento de estacionamentos com IOT

Abstract

O avanço das tecnologias digitais tem ampliado as possibilidades de automação em serviços urbanos, incluindo a gestão de estacionamentos. Nesse contexto, este artigo apresenta o desenvolvimento e a avaliação do AGM Park, um sistema mobile voltado ao gerenciamento de vagas, estadias, funcionários e informações administrativas de estacionamentos, com possibilidade de integração a sensores Arduino/IoT para monitoramento da ocupação das vagas em tempo real. O estudo caracteriza-se como uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa e quantitativa, desenvolvida a partir do levantamento de requisitos, definição de personas, modelagem de fluxos de navegação, prototipagem de interfaces e realização de testes de usabilidade por meio da plataforma Maze. Os resultados demonstraram elevada taxa de sucesso nas tarefas propostas e boa aceitação geral do protótipo pelos participantes, evidenciando potencial de uso em pequenos e médios estacionamentos. Também foram identificadas oportunidades de melhoria relacionadas à clareza de instruções, visibilidade de funcionalidades e fluxo de cadastro administrativo. Conclui-se que o AGM Park apresenta potencial para reduzir falhas operacionais, centralizar informações administrativas e contribuir para a transformação digital do setor de estacionamentos.

The advancement of digital technologies has expanded the possibilities for automation in urban services, including parking management. In this context, this article presents the development and evaluation of AGM Park, a mobile system focused on managing parking spaces, stays, employees, and administrative information for parking lots, with the possibility of integration with Arduino/IoT sensors for real-time monitoring of parking space occupancy. The study is characterized as applied research, with a qualitative and quantitative approach, developed from requirements gathering, persona definition, navigation flow modeling, interface prototyping, and usability testing using the Maze platform. The results demonstrated a high success rate in the proposed tasks and good overall acceptance of the prototype by the participants, highlighting its potential for use in small and medium-sized parking lots. Opportunities for improvement related to clarity of instructions, visibility of functionalities, and administrative registration flow were also identified. It is concluded that AGM Park has the potential to reduce operational failures, centralize administrative information, and contribute to the digital transformation of the parking sector.