O consumismo e sua relação com a personalidade do consumidor

Abstract

Compreender o consumidor implica analisar de forma aprofundada seus comportamentos, preferências e motivações. Esse processo envolve a coleta e interpretação de dados, aliada à aplicação de conhecimentos psicológicos e sociológicos com o objetivo de prever e influenciar decisões de compra. A partir dessa compreensão, as organizações podem desenvolver ofertas mais alinhadas aos valores de seus públicos, promovendo maior satisfação e fidelização. Esta pesquisa teve como objetivos estudar a relação entre consumo e os diferentes tipos de personalidade do consumidor; compreender os fatores que levam à compra por impulso; analisar as motivações subjacentes à indecisão no processo de compra e observar o comportamento de consumidores que tomam decisões de forma consciente e racional. A metodologia adotada foi qualitativa, por meio de pesquisa bibliográfica fundamentada em livros, artigos científicos e dissertações que abordam o tema. Os resultados evidenciam que a personalidade é um fator decisivo no comportamento de compra. Ao reconhecer os diferentes perfis psicológicos, as organizações podem elaborar estratégias mais eficazes, estabelecendo conexões mais significativas com seus consumidores. A pesquisa também destaca o papel do id, ego e superego como forças psíquicas que influenciam o consumo: o id impulsiona compras imediatistas e impensadas; o superego, por sua vez, tende a conter o impulso, promovendo comportamentos mais contidos; enquanto o ego atua como mediador, conduzindo a decisões mais equilibradas e coerentes com as necessidades reais e as condições econômicas do indivíduo.

Understanding consumers involves analyzing their behaviors, preferences and motivations in depth. This process involves collecting and interpreting data, combined with the application of psychological and sociological knowledge with the aim of predicting and influencing purchasing decisions. Based on this understanding, organizations can develop offers that are more aligned with the values of their audiences, promoting greater satisfaction and loyalty. The objectives of this research were to study the relationship between consumption and the different types of consumer personality; to understand the factors that lead to impulse buying; to analyze the motivations underlying indecision in the purchasing process; and to observe the behavior of consumers who make decisions consciously and rationally. The methodology adopted was qualitative, through bibliographic research based on books, scientific articles and dissertations that address the topic. The results show that personality is a decisive factor in purchasing behavior. By recognizing the different psychological profiles, organizations can develop more effective strategies, establishing more meaningful connections with their consumers. The research also highlights the role of the id, ego and superego as psychic forces that influence consumption: the id drives immediate and thoughtless purchases; the superego, in turn, tends to contain the impulse, promoting more restrained behavior; while the ego acts as a mediator, leading to more balanced decisions that are coherent with the real needs and economic conditions of the individual