Compliance trabalhista e tecnologias no departamento pessoal

Abstract

O cenário empresarial brasileiro exige do Departamento Pessoal (DP) uma atenção redobrada ao compliance trabalhista, dada a complexidade e a constante mutação da legislação. A tecnologia emerge como uma ferramenta estratégica para mitigar riscos e otimizar processos, mas sua adoção apresenta desafios, especialmente para as Micro e Pequenas Empresas (PMEs). Diante desse contexto, este trabalho buscou compreender como as tecnologias digitais podem contribuir para o fortalecimento do compliance trabalhista no DP das empresas brasileiras. Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva de campo (survey), com abordagem quali-quantitativa, por meio da aplicação de um questionário estruturado a funcionários de diversos departamentos, com maior adesão de PMEs. Os resultados indicam que a tecnologia é percebida como um fator essencial de segurança jurídica e eficiência operacional (ponto e folha de pagamento). Contudo, a análise revelou que o principal desafio não é a falta de tecnologia, mas sim a fragmentação sistêmica e o risco de falhas no sistema ou perda de dados (risco cibernético). Conclui-se que a contribuição da tecnologia é inegável, mas seu sucesso depende da superação da fragmentação por meio de sistemas integrados (ERP) e do investimento em cultura de compliance, sendo sugeridas diretrizes para uma integração eficaz.

The Brazilian business scenario demands heightened attention from the Human Resources Department (DP) to labor compliance, given the complexity and constant changes in legislation. Technology emerges as a strategic tool to mitigate risks and optimize processes, but its adoption presents challenges, especially for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs). In this context, this study aimed to understand how digital technologies can contribute to strengthening labor compliance in the DP of Brazilian companies. For this purpose, a descriptive field research (survey) was conducted, with a mixed-methods approach, through the application of a structured questionnaire to employees from various departments, with greater participation from SMEs. The results indicate that technology is perceived as an essential factor for legal security and operational efficiency (timekeeping and payroll). However, the analysis revealed that the main challenge is not the lack of technology, but rather systemic fragmentation and the risk of system failures or data loss (cyber risk). It is concluded that the contribution of technology is undeniable, but its success depends on overcoming fragmentation through integrated systems (ERP) and investing in a compliance culture, with guidelines suggested for effective integration.