Aplicação web para apoio aos cidadãos e instituições na identificação de problemas urbanos

Abstract

Este trabalho foi baseado na criação de uma aplicação web voltada para facilitar o relato de problemas civis pelos cidadãos para um maior desenvolvimento urbano. No front-end, foram utilizados o Tailwind CSS e o Bootstrap como um conjunto de ferramentas para criar estilos visuais e facilitar a criação de um site responsivo e visualmente agradável, também foi utilizado o Angular para deixar a plataforma dinâmica e interativa, e o ECharts para a criação do gráfico. Já no back-end, o Express.js foi implementado para criar a parte do servidor no site para poder lidar com dados e requisições, e o PostgreSQL como banco de dados. O sistema permite que os usuários denunciem questões locais por meio de um questionário dinâmico, onde as res-postas são validadas e guardadas para posterior análise pelas autoridades. O Canal do Cidadão foi projetado com foco na modularidade e escalabilidade, portanto, caso apareçam novas alterações a serem feitas, a programação da aplicação está bem dividida entre visual, funcionalidades e base de dados, facilitando assim a manutenção, também foi configurado para guardar grandes volumes de dados sem perder eficiência. Portanto, o objetivo da plataforma é facilitar a interação entre a população e os órgãos públicos, acelerando na resolução do problema urbano, assim contribuindo para tornar cidades mais inclusivas e responsivas às necessidades de sua população.