O impacto da inteligência artificial no recrutamento de seleção

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo analisar os impactos da Inteligência Artificial (IA) nos processos de recrutamento e seleção, destacando seus benefícios, desafios, riscos e implicações éticas. A pesquisa evidencia que a transformação digital vem modificando de maneira profunda o papel do setor de Recursos Humanos (RH), que passa a atuar de forma estratégica ao integrar tecnologias de automação e análise de dados para aumentar a precisão e a eficiência das contratações. Entre os principais benefícios da IA no recrutamento, destacam-se a redução do tempo de triagem, a melhoria na assertividade das contratações, a otimização de custos operacionais e a possibilidade de ampliar a diversidade e inclusão. Por outro lado, o estudo ressalta que a utilização da IA não está isenta de riscos, como a reprodução de vieses algorítmicos, a perda da humanização nas relações de trabalho, a falta de transparência nos processos de decisão automatizados e as preocupações com a privacidade e segurança de dados dos candidatos. Dessa forma, o trabalho conclui que a IA deve ser vista como uma ferramenta complementar aos profissionais de RH, exigindo monitoramento constante, responsabilidade ética e regulamentação adequada para que seu uso promova processos seletivos mais justos, eficientes e inclusivos.

This Final Paper aims to analyze the impacts of Artificial Intelligence (AI) on recruitment and selection processes, highlighting its benefits, challenges, risks, and ethical implications. The research demonstrates that digital transformation has profoundly changed the role of the Human Resources (HR) sector, which has evolved from a merely operational function to a strategic one, incorporating automation technologies and data analysis to increase hiring efficiency and accuracy. Among the main advantages of AI in recruitment are the reduction of screening time, improvement in hiring assertiveness, optimization of operational costs, and the potential to enhance diversity and inclusion. On the other hand, the study emphasizes that the use of AI is not free from risks, such as algorithmic bias reproduction, loss of humanization in labor relations, lack of transparency in automated decision-making, and concerns regarding candidates’ data privacy and security. Therefore, the paper concludes that AI should be regarded as a complementary tool to HR professionals, requiring constant monitoring, ethical responsibility, and adequate regulation so that its use fosters fairer, more efficient, and more inclusive hiring processes.