O uso de drones em condomínios para entregas

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso analisa o uso de drones em condomínios residenciais para a realização de entregas internas, considerando a expansão do comércio eletrônico e a necessidade de soluções logísticas mais eficientes e seguras. O estudo investiga os aspectos técnicos, legais, operacionais e sociais relacionados à implementação desse modal, com ênfase na comparação entre drones aéreos e drones terrestres. A análise demonstra que, embora os drones aéreos apresentem potencial de agilidade, enfrentam rigorosas regulamentações impostas por órgãos como ANAC, ANATEL e DECEA, além de limitações em áreas urbanas densamente povoadas. Dessa forma, os drones terrestres surgem como alternativa mais viável para uso em condomínios, devido à maior capacidade de carga, autonomia ampliada, menor risco operacional e isenção de exigências relacionadas ao espaço aéreo. A metodologia incluiu levantamento bibliográfico, análise documental e pesquisa com moradores, evidenciando percepções positivas quanto à segurança e à comodidade, mas também preocupações relacionadas à privacidade e vulnerabilidade a danos. Conclui-se que o uso de drones, especialmente os terrestres, apresenta grande potencial para otimizar a logística de última milha, reduzindo o fluxo de entregadores externos, aumentando a segurança e promovendo inovação no ambiente condominial, desde que observados os requisitos técnicos, legais e operacionais.

This Final Course Paper analyzes the use of drones in residential condominiums for internal deliveries, considering the expansion of e-commerce and the growing demand for efficient and safe logistical solutions. The study examines technical, legal, operational, and social aspects of implementing this delivery method, emphasizing the comparison between aerial and terrestrial drones. Findings indicate that although aerial drones offer agility, they face strict regulations from agencies such as ANAC, ANATEL, and DECEA, as well as operational restrictions in densely populated urban areas. Thus, terrestrial drones emerge as a more feasible option in condominiums due to their higher load capacity, extended autonomy, lower operational risks, and exemption from airspace regulations. The methodology included bibliographical research, document analysis, and a survey with residents, revealing positive perceptions regarding safety and convenience, as well as concerns about privacy and vulnerability to damage. The study concludes that the adoption of drones—particularly terrestrial models—has significant potential to optimize last-mile logistics, reduce the circulation of external couriers, increase safety, and promote innovation within condominium environments, as long as technical, legal, and operational requirements are me.