A importância de testes para a qualidade de software

Abstract

As empresas buscam frequentemente inovar em seus métodos, ferramentas e processos obtendo a diminuição de prazos e custos. Satisfazer as necessidades dos clientes é essencial para o sucesso e produtividade das empresas no qual garantem sua sobrevivência no mercado e na concorrência. Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo sobre a influência de testes na qualidade do software. Este projeto servirá como um mecanismo de conscientização aos gerentes de tecnologia ou gestores da empresa, sobre a importância dos testes de softwares. Para elaboração deste trabalho foi levantada uma abordagem teórica sobre o que é software, regulamentação da ISO 12207, ISO 15504 e guia PMBOK, testes de software e as ferramentas disponíveis neste processo, para verificar a confiabilidade do software. Além disto, foram utilizados conhecimentos específicos da área de Tecnologia da Informação para o desenvolvimento das questões para o estudo de caso, em que foi aplicado um questionário em 25 usuários e profissionais da área de Tecnologia da Informação, bem como, a representação dos gráficos. Como resultado fica o levantamento de referencial teórico e a amostragem

Companies often search for innovation in their methods, tools and processes getting the reduction of deadlines and costs. Satisfying the needs of their customers is essential for the success and productivity in which ensure their survival in the market and competition. This paper aims at carring out a study on the influence of tests on software quality. This project will serve as a mechanism of awareness to the managers of technology or the managers of the enterprise about the importance of the software tests. To elaborate this study, a theoretical approach was carried out on what a software is, regulations of the ISO 12207, ISSO 15504 and PMBOK guide, software tests and the available tools in this process, to check the reliability of the software. Furthermore, specific knowledge of the area of Information Technology was used for the development of the questions for the case study, in which a questionnaire was applied to 25 users and professionals of the area of Information Technology, as well as, the representation of the graphs. As a result, the theoretical referential survey and the sampling were shown in this research