Set up em máquinas injetoras: estudo de caso em uma empresa do sistema automotiva

Abstract

Atualmente no mundo globalizado é fundamental que as empresas possuam estratégias para conquistar e, sobretudo manter a fidelidade de seus clientes – sejam internos (funcionários) e os externos (clientes e fornecedores). Ter qualidade e ser competitivo não são mais considerados diferenciais entre as empresas, mas, sim fatores de sobrevivência no mercado mundial. A produção enxuta vem sendo empregada como uma ferramenta de grande diferencial competitivo que possibilita às organizações fornecer o produto certo, no lugar certo, no momento certo e nas condições desejadas. Visando ao maior entendimento da produção enxuta como diferencial na qualidade do trabalho o presente trabalho tem por objetivo identificar os impactos causados pelo uso do set up em máquinas injetoras na gestão de operações na empresa Visteon Sistemas Automotivos localizada na cidade de Guarulhos/SP. A metodologia empregada nesse trabalho é composta por pesquisa exploratória descritiva, integrada a um referencial bibliográfico de autores consagrados, pesquisa de campo com participação ativa da autora deste Trabalho de Conclusão de Curso – também funcionária da Empresa, objeto de estudo desta Pesquisa. Paralelo a isto será apresentado uma análise atual do processo de set up da máquina injetora X, explicando a importância desta ferramenta e avaliando sua influência na produção enxuta. De modo geral, esse estudo apresentou os benefícios que o set up em máquinas injetoras ofereceu, quando utilizado como um diferencial na qualidade do trabalho. PALAVRAS-CHAVE: Organização Industrial Aplicada; Set up.; Administração da Produção; Máquinas Injetoras; Empresa de Sistemas Automotivos.

strategies for winning and especially keep the loyalty of its customers - both internal (employees) and external (customers and suppliers). Have quality and be competitive are no longer considered differential between the companies, but rather survival factors in the global market. Lean production has been used as a tool of great competitive advantage that enables organizations to provide the right product, at the right place at the right time and in the desired conditions. For the greater understanding of lean manufacturing as a differential in the quality of work the present work aims to identify the impacts caused by the use of injection molding machines set up in the operations management at Visteon Automotive Systems company located in the city of Guarulhos / SP. The methodology employed in this work consists of descriptive exploratory research, an integrated theoretical foundations of established authors, field research with active participation of the author of this Work Course Conclusion - also an employee of the Company, the object of study of this research. Parallel to this will be presented an analysis of the current process set up injection machine X, explaining the importance of this tool and evaluate its influence on lean production. Overall, this study showed that the benefits set up in injection molding machines offered when used as a differential in the quality of the work. KEYWORDS: Applied Industrial Organization; Set up.; Production Management, Injection Molding Machine, Visteon Automotive Systems