Modelo de Negócio para recomerce

Abstract

Este trabalho propõe a criação de um modelo de negócios para um website de e-commerce reverso. O trabalho surgiu da analise e investigação de uma série de evidências observadas no cotidiano da sociedade do século atual, devido a constantes renovações de aparelhos eletrônicos no mercado, foi identificado que ao adquirir um novo produto o antigo passa a deixar de ser utilizado, restando a alternativa da tentativa de venda ou descarte do mesmo. Partindo desta análise, a criação de um modelo de negócios propõe a ideia do Recommerce, isto é, a recomercialização de produtos usados pela internet. O modelo foi desenvolvido com base nas necessidades iniciais e da grande rotatividade no mercado em venda e descarte de aparelhos eletrônicos, em destaque aparelhos celulares, considerando também o impacto causado pelo lixo eletrônico, que no século atual apresenta um grande malefício, reiterando a grande solução que este modelo de negócios propõe que estudos e pesquisas realizadas apontaram que o consumidor brasileiro possui um perfil e características adequadas para este estudo e como ferramenta de apoio ao desenvolvimento do modelo foi utilizada a cartilha fornecida pelo SEBRAE e como referência direta de construção o modelo Canvas, por possuir um bom direcionamento e identidade com o mercado brasileiro, que se mostra aquecido e interessado devido o grande e rápido avanço da tecnologia. Finalizando com as considerações finais, apresentando os diagnósticos de todo este trabalho.

This paper proposes the creation of a business model for a website of reverse e-commerce. The paper emerged from the analysis and investigation of a series of evidences observed in the daily life of society in the 21st century, due to constant renewals of electronic devices in the market it was observed that when purchasing a new product the old becomes obsolete, leaving the alternative of trying to sell or dispose of it. Based on this analysis, the creation of a business model proposes the idea of Recommerce, namely the remarketing of used goods over the Internet. The model was developed from the initial requirements and high turnover in the market for sale and disposal of electronic devices, highlighting cell phones, also considering the impact of the e-waste, in the 21st century offers great harm, reiterating the great solution that this business model offers. Studies and research showed that the Brazilian consumer has a profile and characteristics suitable for this study. As a tool to support the development of the model we used the booklet provided by SEBRAE and as a direct reference building the Canvas model, because it has a good direction and identity to the Brazilian market, which shows heated and interest due to the great and rapid advancement of technology. Ending with the final considerations, with diagnoses of all this work. Key