A percepção da importância da propriedade industrial e a decisão de compra do universitário nas compras via e-commerce de importação

Abstract

RESUMO Com a ascensão do comércio eletrônico, e a possível negligência quanto à procedência e à originalidade dos produtos adquiridos, o presente estudo tem como objetivo geral: Analisar se a percepção da importância da propriedade industrial influencia na decisão de compra do consumidor universitário nas compras realizadas via comércio eletrônico internacional. Como objetivos específicos, foram delimitados: compreender os fatores que influenciam na decisão de compra do consumidor universitário nas compras realizadas via comércio eletrônico internacional; identificar a compreensão sobre comércio eletrônico internacional e sobre propriedade industrial na importação. Teve-se como amostra os estudantes universitários do Curso Superior em Comércio Exterior, na Faculdade de Tecnologia de Barueri, instituição estabelecida na Região Oeste da Grande São Paulo. A metodologia baseia-se na escala Likert para elaboração e coleta de dados por meio de um questionário eletrônico. Realizou-se uma análise descritiva dos dados coletados, que permitiu concluir que a compreensão sobre a propriedade industrial influencia na decisão de compra do público universitário, todavia, não sendo absoluta.

ABSTRACT With the rise of e-commerce, and the potential negligence regarding the origin and authenticity of purchased products, this study has the general objective of: Analyzing whether the perception of the importance of industrial property influences the purchasing decision of university students in purchases made via international e-commerce. Specific objectives were defined as: Understanding the factors that influence the purchasing decision of university students in purchases made via international e-commerce; Identifying the understanding of international e-commerce and industrial property in importation. The sample consisted of university students from the Higher Education Course in Foreign Trade at the Faculty of Technology of Barueri, an institution located in the Western Region of Greater São Paulo. The methodology is based on the Likert scale for data elaboration and collection through an electronic questionnaire. A descriptive analysis of the collected data was performed, which allowed concluding that the understanding of industrial property influences the purchasing decision of the university public, however, it is not absolute.