O turnover e seus impactos em uma empresa de facilities no polo industrial de Cubatão-SP durante o primeiro semestre de 2024

Abstract

Este artigo busca entender os desafios da rotatividade de colaboradores na empresa MACR LTDA e identificar estratégias eficazes para manter talentos. O estudo analisa três fatores que podem influenciar o turnover: salários abaixo do mercado, benefícios insuficientes em comparação com outras empresas e o terceiro vem observar a relação entre o absenteísmo dos colaboradores e os índices de turnover em uma organização. Quando esses pontos não são bem gerenciados, a empresa sofre com perda de conhecimento, altos custos de recrutamento e um ambiente de trabalho instável. O sucesso de uma empresa depende diretamente de como ela valoriza e cuida de seus colaboradores. Quando os mesmos se sentem reconhecidos, e têm oportunidades de crescimento, trabalham em um ambiente saudável, sua motivação e produtividade aumentam naturalmente. O objetivo é avaliar como essas questões afetam a produtividade e a satisfação dos colaboradores, além de explorar soluções que promovam um ambiente de trabalho mais equilibrado e motivador. Para isso, foram coletadas percepções dos colaboradores por meio de entrevistas e questionários, revelando que eles enxergam positivamente as iniciativas de retenção, mas ainda desejam maior transparência sobre oportunidades de crescimento e melhorias nos benefícios. Na base teórica do estudo, Henri Fayol destaca a importância da gestão eficiente e da comunicação para o sucesso da empresa, enquanto Idalberto Chiavenato reforça que os colaboradores são a essência da organização e devem ser valorizados como parceiros estratégicos. Em resumo, uma gestão humana e inteligente não apenas reduz o turnover, mas também cria um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso para todos.

This research seeks to understand the challenges of employee turnover at MACR LTDA and identify effective strategies to retain talent. The study analyzes three factors that can influence turnover: below-market salaries, insufficient benefits compared to other companies, and absenteeism. When these factors are not well managed, the company suffers from loss of knowledge, high recruitment costs, and an unstable work environment. The success of a company depends directly on how it values and cares for its employees. When employees feel recognized, have opportunities for growth, and work in a healthy environment, their motivation and productivity naturally increase. The goal is to assess how these issues affect employee productivity and satisfaction, in addition to exploring solutions that promote a more balanced and motivating work environment. To this end, employee perceptions were collected through interviews and questionnaires, revealing that they view retention initiatives positively, but still want greater transparency about growth opportunities and improvements in benefits. In the theoretical basis of the study, Henri Fayol highlights the importance of efficient management and communication for the success of the company, while Idalberto Chiavenato reinforces that employee are the essence of the organization and must be valued as strategic partners. In short, humane and intelligent management not only reduces turnover, but also creates a more productive and harmonious work environment for everyone.