Absenteísmo: uma empresa de pequeno porte da cidade de Arceburgo

Abstract

Este estudo qualitativo e descritivo investiga os fatores que influenciam o absenteísmo em empresas de pequeno porte no município de Arceburgo, MG, e propõe estratégias para mitigá-lo. A pesquisa, um estudo de caso múltiplo, utilizou entrevistas semiestruturadas com gestores e colaboradores, observação direta e análise documental. Os resultados destacam a complexidade das causas do absenteísmo, que incluem fatores individuais, organizacionais e contextuais. Foram identificadas diversas estratégias de gestão, como o estabelecimento de uma escola corporativa (inicialmente visando reduzir o absenteísmo e que se tornou uma ferramenta de integração comunitária), políticas informais de incentivo à assiduidade (premiações e sorteios), preocupação com o bem-estar físico e emocional (sala de descanso, refeições, gratificações por horas extras) e flexibilidade na jornada de trabalho. A comunicação aberta e o monitoramento contínuo do absenteísmo, com responsabilidade compartilhada entre os setores, também se mostraram cruciais. O estudo ressalta a importância de uma gestão de pessoas estratégica e humanizada, alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o ODS 8 (Trabalho Decente e Crescimento Econômico). Conclui-se que a gestão eficaz do absenteísmo requer não apenas o monitoramento, mas a construção de uma cultura organizacional focada no cuidado, na comunicação e no reconhecimento, promovendo ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.