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Title: Concessionária Ferrari
Other Titles: Concessionária Ferrari
Authors: SILVA BORTOLETO, Olavo
Advisor: SOLERA CORREIA, Carlos Augusto
OLIVEIRA DA SILVA, Layra Eduarda
type of document: Plano de Negócios
Keywords: Veículos;Veículos automotores (qualidade)
Issue Date: 26-Nov-2024
Publisher: 304
Citation: BORTOLETO, Olavo Silva. Concessionária Ferrari, 2024. Trabalho de conclusão de curso. (Curso Técnico em Administração) - Etec de Guaíra, Guaíra - SP, 2024
Abstract: O mercado de automóveis de luxo no Brasil tem apresentado crescimento significativo, com destaque para o setor de alto luxo, que registrou uma alta superior a 70% em 2023. Nesse contexto, a proposta deste trabalho é estabelecer uma concessionária oficial da Ferrari em Ribeirão Preto, oferecendo uma experiência de vendas e serviços premium para clientes de alto poder aquisitivo. O objetivo é proporcionar atendimento personalizado, eventos exclusivos e promover a marca Ferrari na região. A metodologia utilizada envolveu análise do perfil do público-alvo, pesquisa de mercado e estudo das preferências de consumidores em cidades vizinhas, além de estratégias de vendas e fidelização. Os resultados indicam que a demanda por carros de luxo está concentrada em jovens de 18 a 29 anos e adultos acima de 40 anos, com uma forte busca por exclusividade e sofisticação. A criação dessa concessionária visa atender a essas necessidades e consolidar a Ferrari como referência de luxo em Ribeirão Preto. Palavras-chave: concessionária Ferrari; carros de luxo; experiência premium.  
Description: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso Técnico em Administração da Etec de Guaíra, como requisito parcial para obtenção do título de técnico em Administração
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34144
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