O refil como solução sustentável: estudo dos efeitos logísticos na cadeia de cosméticos

Abstract

A adoção de refis de embalagens tem ganhado espaço como estratégia sustentável no setor de cosméticos, especialmente diante das exigências regulatórias, da pressão por práticas ambientais responsáveis e da necessidade de otimização logística a fim de reduzir custos operacionais. Com isso, este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos logísticos da implementação desse tipo de embalagem, considerando os impactos ambientais e econômicos. Por meio de uma abordagem qualitativa e exploratória, o estudo se baseou em revisão bibliográfica, análise de práticas do setor e estudo de caso da empresa Natura, pioneira na adoção de refis no Brasil. Os resultados apontam que as embalagens refiláveis possibilitam redução significativa no uso de matéria prima e nos custos logísticos, devido ao menor volume de transporte, além de promoverem melhorias no armazenamento, na paletização e na logística reversa. Apesar dos benefícios, o modelo apresenta desafios estruturais, como a necessidade de adaptação dos processos logísticos e investimentos em infraestrutura e parcerias, potencializados se considerar médias e pequenas empresas. Conclui-se que, quando bem estruturada e realizada de maneira gradativa, a adoção de embalagens refiláveis representa uma solução viável e estratégica para a construção de cadeias logísticas mais eficientes, econômicas, sustentáveis e alinhadas às expectativas do mercado atual.

The adoption of refillable packaging has gained traction as a sustainable strategy in the cosmetics sector, especially in light of regulatory requirements, pressure for environmentally responsible practices, and the need for logistical optimization to reduce operational costs. Thus, this work aims to analyze the logistical effects of implementing this type of packaging, considering the environmental and economic impacts. Through a qualitative and exploratory approach, the study was based on bibliographic review, analysis of industry practices, and a case study of the company Natura, a pioneer in adopting refillable packaging in Brazil. The results indicate that refillable packaging allows for a significant reduction in raw material usage and logistical costs, due to lower transportation volume, as well as promoting improvements in storage, palletization, and reverse logistics. Despite the benefits, the model presents structural challenges, such as the need to adapt logistics processes and invest in infrastructure and partnerships, which are amplified when considering medium and small enterprises. It is concluded that, when well-structured and implemented gradually, the adoption of refillable packaging represents a viable and strategic solution for building more efficient, economical, sustainable logistics chains that are aligned with current market expectations.