Implementação do sistema Kanban no processo de carregamento de cargas: estudo de caso

Abstract

O processo de carregamento de cargas, embora fundamental para a cadeia logística, enfrenta uma série de desafios que podem comprometer a eficiência operacional e a qualidade do serviço. Dentre esses desafios, destacam-se a variabilidade da demanda, falta de comunicação e os erros de carregamento. Nesse contexto, este Trabalho de Conclusão de Curso tem como sua finalidade ajudar empresas com a implementação do sistema Kanban em relação ao processo de carregamento de cargas. Tem-se como objetivo analisar a funcionalidade do sistema Kanban dentro de uma empresa. O método utilizado pelo grupo foi um aplicativo para ajudar os motoristas e um quadro para os trabalhadores que carregam os caminhões. A implementação do sistema Kanban no carregamento de cargas da empresa Açúcar Mirante pode resultar em melhorias significativas na eficiência operacional, na satisfação e produtividade dos motoristas. A proposta visa não apenas a resolução de problemas atuais, mas também a criação de uma cultura organizacional voltada para a melhoria contínua.

The cargo loading process, although fundamental to the logistics chain, faces a series of challenges that can compromise operational efficiency and service quality. These challenges include demand variability, lack of communication and loading errors. In this context, this Course Completion Work aims to assist companies in implementing the Kanban system in relation to the cargo loading process. The objective is to analyze the functionality of the Kanban system within a company. The method used by the group was an application to help drivers and a board for workers who load trucks. The implementation of the Kanban system in cargo loading at Açúcar Mirante can result in significant improvements in operational efficiency, driver satisfaction and productivity. The proposal aims not only to solve current problems, but also to create an organizational culture focused on continuous improvement.