O impacto da pandemia na transformação da indústria: desafios emergentes e o papel do e-commerce como facilitador na indústria calçadista na cidade de Birigui.

Abstract

O presente trabalho intitulado “O impacto da pandemia na transformação da indústria: Desafios emergentes e o papel do e-commerce como facilitador na indústria calçadista na cidade de Birigui” tem como finalidade de estudo compreender quais foram os impactos que a pandemia fez com que a indústria calçadista na cidade de Birigui pudesse se utilizar do e-commerce como fator de benefício para continuar efetuando suas vendas e ainda não se prejudicar a ponto de fechar o seu empreendimento. Como metodologia para o desenvolvimento deste trabalho, utilizamos de pesquisa bibliográfica para aprofundamento de conhecimentos, bem como para compreender a realidade das indústrias calçadistas na cidade de Birigui, utilizamos a pesquisa de campo com questionário de forma alternativa elaborado por meio da plataforma Microsoft Forms, onde foi enviado para dez (10) empresas do ramo calçadista de Birigui, a fim de que obtenhamos resultados eficientes para a análise dos dados obtidos, dentro do questionário foi elaborado dez (10) questões que serviram de estudo bem como fonte de análise das informações para compreensão da visão desses empreendedores. Como objetivo do artigo pretendemos deixar registrado para futuros pesquisadores como a pandemia afetou o processo do e-commerce da indústria calçadista de Birigui, apresentado quais foram os fatores positivos bem como os fatores negativos, perante a realidade dos empresários que contribuirão para a elaboração deste trabalho.

The present work entitled “The impact of the pandemic on the transformation of the industry: Emerging challenges and the role of e-commerce as a facilitator in the footwear industry in the city of Birigui” aims to study to understand what impacts the pandemic had on the The footwear industry in the city of Birigui could use e-commerce as a benefit factor to continue making sales and still not harm itself to the point of closing its business. As a methodology for developing this work, we used bibliographical research to deepen knowledge, as well as to understand the reality of the footwear industries in the city of Birigui, we used field research with an alternative questionnaire prepared through the Google Forms platform, where was sent to ten (10) companies in the footwear industry in Birigui, in order to obtain efficient results for the analysis of the data obtained, within the questionnaire ten (10) questions were prepared that served as a study as well as a source of information analysis for understanding the vision of these entrepreneurs. The objective of the article is to record for future researchers how the pandemic affected the e-commerce process of the footwear industry in Birigui, presenting the positive factors as well as the negative factors, given the reality of the entrepreneurs who will contribute to the preparation of this work.