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Title: Desenvolvimento de um protótipo de sistema para controle de ordem de serviço
Other Titles: Development of a prototype system for work order control
Authors: BALDENEBRO, Eliezer Rezende
Advisor: ROCCIA, Clerivaldo José
Other contributor: VICENTINI, Eduardo Antonio
SANTACLARA, Evandro
type of document: Monografia
Keywords: Desenvolvimento de software;Sistemas de informação
Issue Date: 26-Jun-2018
Publisher: 004
Citation: BALDENEBRO, Eliezer Rezende. Desenvolvimento de um protótipo de sistema para controle de ordem de serviço, 2018. Trabalho de conclusão de curso (Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2018
Abstract: Atualmente as empresas já não dispõem de uma exclusividade de clientes, a concorrência é grande, os mais fracos e desatualizados não conseguem permanecer no mercado, por esse motivo o controle, registro e gerenciamento dos serviços executados pelas empresas é imprescindível. Com a necessidade de disponibilizar registro e controle sobre os atendimentos técnicos nas empresas, elaborou-se um projeto para atender as necessidades por meio do desenvolvimento de um protótipo de sistema em que é possível a empresa criar, manter e gerir dados importantes referentes a um determinado serviço, que podem ser distribuído e identificado por todas as equipes envolvidas em seu processo
At present, companies no longer have exclusivity of clients, competition is great, the weakest and outdated can not remain in the market, so the control, registration and management of services performed by companies is essential. With the need to provide registration and control of technical assistance in companies, a project was developed to meet the needs through the development of a prototype system in which it is possible for the company to create, maintain and manage important data related to a given service that can be distributed and identified by all the teams involved in your process.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/2869
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