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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/282
Title: | A influência da comunicação mercadológica nas compras pela Internet |
Other Titles: | The influence of marketing communication on Internet shopping |
Authors: | FERNANDES, Letícia Desidério |
Advisor: | GARBERO, Reydner Furtado |
Other contributor: | VASCONCELOS, Diogo de Siqueira Camargo BARBOSA, Anderson Luiz |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Marketing;Propaganda e publicidade;Consumidor;Comércio eletrônico |
Issue Date: | 9-Dec-2016 |
Publisher: | 004 |
Citation: | FERNANDES, Leticia Desiderio. A influência da comunicação mercadológica nas compras pela Internet, 2016. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2016 |
Abstract: | Este trabalho de graduação tem como objetivo apresentar que, com o aumento e avanço cada vez maior da Internet, as empresas encontraram uma nova forma de disseminarem suas propagandas por intermédio da mesma para o público. Esta monografia procura relacionar os conceitos de marketing, tais como o mix de marketing e o comportamento do consumidor com esse segmento, utilizando uma pesquisa bibliográfica para tal. Recorrendo a uma pesquisa de campo, mediante a um questionário disponibilizado na Internet, por meio das redes sociais e e-mails, coletaram-se dados para justificarem a influência da propaganda na compra. Ao todo foram respondidos 601 questionários que possuíam enfoque em usuários que realizam compras on-line, a frequência, os tipos de produtos e serviços obtidos, bem como os motivos e interesses que os levam a obter essas mercadorias por meio das lojas virtuais. Com a coleta de dados, observa-se que a maioria das compras realizadas na Internet não são influenciadas pelas propagandas, notou-se também a necessidade da criação de métodos mais eficazes e relevantes para atingirem de forma mais direta os usuários que adquirem pela Internet. Palavras-chave: Marketing; propaganda na Internet; mix de marketing; comportamento do consumidor. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/282 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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