Desafios das pequenas e médias empresas na adequação à norma IATF-16949: um estudo sobre o fornecimento para montadoras

Abstract

Devido ao elevado alcance econômico as empresas que fazem parte da cadeia de fornecimento automotiva devem implementar normas de gestão da qualidade, dentre elas, a ISO 9001, norma internacionalmente reconhecida, estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade eficaz, abrangendo desde o planejamento até a melhoria contínua e a IATF 16949, específica para a indústria automotiva, complementa a ISO 9001, adicionando requisitos técnicos e de processo que visam prevenir defeitos, reduzir variações e otimizar a cadeia de suprimentos.. Essas normas são essenciais para a construção de parcerias confiáveis entre fornecedores, organizações e montadoras. Os requisitos específicos dos clientes são fundamentais para atender as necessidades impostas pelas montadoras, muitas vezes mais rigorosos do que as próprias normas, demonstrando o atendimento às exigências de qualidade em produtos e processos fornecidos pelas organizações. As normas de gestão da qualidade somadas aos requisitos específicos dos clientes definem as exigências fundamentais do sistema de gestão da qualidade para as empresas do setor automotivo.

Due to the high economic reach, companies that are part of the automotive supply chain must implement quality management standards, including ISO 9001, an internationally recognized standard that establishes the requirements for an effective quality management system, covering everything from planning to continuous improvement, and IATF 16949, specific to the automotive industry, which complements ISO 9001 by adding technical and process requirements aimed at preventing defects, reducing variations and optimizing the supply chain. These standards are essential for building reliable partnerships between suppliers, organizations and automakers. The specific requirements of customers are fundamental to meeting the needs imposed by automakers, often stricter than the standards themselves, demonstrating compliance with the quality requirements in products and processes supplied by the organizations. Quality management standards combined with specific customer requirements define the fundamental requirements of the quality management system for companies in the automotive sector.