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dc.contributor.advisorNETTO, Oliver Marcos-
dc.contributor.authorMOURA, Giovanni do Nascimento-
dc.contributor.authorSAURA, Lucas Rodrigues Pereira-
dc.date.accessioned2025-01-16T17:07:30Z-
dc.date.available2025-01-16T17:07:30Z-
dc.date.issued2024-01-04-
dc.identifier.citationMOURA, G. N.; SAURA, L. R. P. Spok: transformando o atendimento ao cliente com tecnologias digitais. 2024. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Desenvolvimento de Sistemas Integrado ao Médio) - Escola Técnica Estadual "Rodrigues de Abreu", Bauru, 2024.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/28071-
dc.description.abstractO projeto Spok visa otimizar a gestão de vendas e atendimento ao cliente para empresas e organizadores de eventos por meio de uma plataforma digital inovadora. Com funcionalidades como pagamento online e geração automática de QR codes para retirada de produtos, o sistema busca reduzir filas e acelerar processos, trazendo eficiência e satisfação ao ambiente corporativo. A pesquisa aplicada a empresas revelou a necessidade de soluções modernas e ágeis, fundamentando o desenvolvimento da plataforma. Este trabalho explora metodologias e resultados, destacando o impacto da tecnologia no setor.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Técnico em Desenvolvimento de Sistemaspt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher135pt_BR
dc.subjectDesenvolvimento de softwarept_BR
dc.subjectServiço ao clientept_BR
dc.subjectAdministração de vendaspt_BR
dc.subjectWeb sitespt_BR
dc.subject.otherInformação e Comunicaçãopt_BR
dc.titleSpok: transformando o atendimento ao cliente com tecnologias digitaispt_BR
dc.title.alternativeSpok: transforming customer service with digital technologiespt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
dcterms.typeJogos Digitais, Softwares, Aplicativos e Eula (End Use License Agreement)pt_BR
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

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